[讨论] 客服打电话核对信用卡资料

楼主: generally (滚来滚去)   2015-02-01 13:25:17
上个月在pchome购物买了商品约两万多
因为家人办了张国泰世华新卡,想说正好可以凑满36000送拉拉熊行李箱
于是就用家人的新卡去刷
之前都是用台新卡刷的,大概是名字不一样
所以刷完后pchome客服立刻打手机给家人确认,但家人不知道我有刷正要问我时
客服就挂断了,我只好再回拨给客服,客服说请我留下当初申请信用卡时的家用电话
必需与信用卡公司核对才会出货
我说好,过了两小时候pchome客服又打家用电话给我说要跟家人确认,但家人正好不在家
客服说没关系等家人隔天回来的时候再打来
不过过了一会家人打line给我说客服已跟他确认成功,会出货
我去查看一下订单资料就已显示出货中
另一次是买payeasy的商品,也是用家人的新卡,但是只填了卡号,完全没有填订购人的资料
只有收货人资料,价格1680元,就没有打电话来问,直接出货了
应该是看价钱,可能价格低的就直接出货吧
作者: stemcell (一尾)   2015-02-01 13:32:00
注意国泰新户分期不是以总额而是以已请款入帐金额计算
作者: bluesky0928 (Nita)   2015-02-01 13:42:00
好像金额过高会主动联系
作者: horusli (horusli)   2015-02-01 13:44:00
最好订购人跟持卡人相同,momo购物会直接锁帐号
作者: Kayusumi (Left)   2015-02-01 13:45:00
MOMO会锁帐号PCHOME会打电话核对
作者: stemcell (一尾)   2015-02-01 13:57:00
东森不给刷
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2015-02-01 14:21:00
YAHOO也是看状况,之前朋友请我用它帐号下订单,但信用卡资料填我,YAHOO有打来确认持卡者资料才出货
作者: wagwag5566   2015-02-01 17:13:00
用家人的卡最好先讲好免得麻烦刷大额又是新卡,会打电话确认也不稀奇现场刷的话有时刚刷完电话就打来了

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