[问题] 凯基悠游钛金卡无法使用威秀自动购票机

楼主: icefiretw (我想变成纸片人)   2015-01-27 08:21:33
在某篇推文里看过有卡友遇到同样的问题
凯基悠游钛金卡无法使用威秀自动购票机
昨天去威秀京站使用自动购票机
付款时不管使用感应/刷卡/芯片都得到同样的讯息"卡片无效"
试了很多次都是同样结果
只好排队临柜买票 但临柜人工刷卡却可正常扣款
打电话给凯基客服告知有这问题
他说他从没听到有人反应有这问题 会帮忙呈报上去
有大大遇到同样问题? 后来怎样解决的?
作者: go1717 (go一起一起当神)   2015-01-27 08:23:00
自动购票机不能刷卡+1 台南大远百威秀秀没意外的话 全台威秀自动购票机都不能刷凯基悠游钛金卡
作者: magicboycpl (被呆呆征服的婷婷)   2015-01-27 08:25:00
你应该是要问威秀不是问银行
楼主: icefiretw (我想变成纸片人)   2015-01-27 08:27:00
威秀会说:其它卡都可用,一定是凯基的问题!
作者: magicboycpl (被呆呆征服的婷婷)   2015-01-27 08:29:00
你可以回威秀.刚刚去隔壁新光三越地下街可以用.
楼主: icefiretw (我想变成纸片人)   2015-01-27 08:30:00
而且万泰MoneyBack御玺卡以前都可使用,没遇过问题
作者: go1717 (go一起一起当神)   2015-01-27 08:31:00
上次为了要测这张卡 看见柜台没人没去买 测个好几分钟发现不能刷 回头去柜台排已经好几个人了T_T
作者: hmhhc (Ryan)   2015-01-27 08:33:00
威秀的卡机都换花旗了。ATM的好像没换。该不会是更新的问题吧@@
作者: magicboycpl (被呆呆征服的婷婷)   2015-01-27 08:34:00
你有悠游卡捷运可用.-4可用.公共汽车不行.你会认同公共汽车司机告诉你是你卡的问题?
作者: hmhhc (Ryan)   2015-01-27 08:34:00
写信去他们公司的信箱吧。或许会有人处理
作者: go1717 (go一起一起当神)   2015-01-27 08:48:00
补充 上回刷卡完马上打去客服问 他们说没有交易纪录@@
作者: zacs518 (离目标前进一点点)   2015-01-27 09:18:00
威秀自动购票机有回馈50%吗? 不是说要临柜买才有
作者: go1717 (go一起一起当神)   2015-01-27 09:40:00
自动购票机不算现场购票吗?
作者: Alesxavier (亚雷斯)   2015-01-27 10:00:00
威秀临柜用感应的刷卡是不是限用花旗卡了?
作者: shenhon (●●●●●)   2015-01-27 10:03:00
又有苦主了 等威秀工程师回复中 可是会回吗XD
作者: iwinxp (SourSoul)   2015-01-27 10:03:00
柜台感应应该限VISA 因为上面只有VISA标志
作者: garrson (asdf)   2015-01-27 10:03:00
不是...上礼拜才刚用兆丰、凯基(万泰旧卡面)感应付款
楼主: icefiretw (我想变成纸片人)   2015-01-27 10:36:00
已经留言给威秀客服了,等回复
作者: jennypotato   2015-01-27 11:10:00
威秀自动购票机有回馈50%~~我还蛮常刷的
作者: breakingdown (As time goes by)   2015-01-27 12:06:00
有人成功过吗?
作者: maydaychi (^^b)   2015-01-27 12:41:00
至少我就打去凯基客服反应过,怎么会没人反应?
作者: kwjglot (洋葱)   2015-01-27 13:34:00
台中的威秀也是不能刷 试了好多次 最后只好去柜台买= =
楼主: icefiretw (我想变成纸片人)   2015-01-27 13:48:00
不能刷的人快打去凯基客服,人多力量大凯基的客服刚刚来电,叫我寄回卡片供他们测试.我拒绝,并他们用自己库存的卡片去测试,一定可看到不能刷的问题.
作者: aaaaa111511   2015-01-27 14:00:00
应该和商店反应吧
作者: orange21 (冬瓜)   2015-01-27 14:20:00
夸张耶,要客户提供卡片测试= =
作者: qtzero (qtzero)   2015-01-27 15:33:00
感谢,等待后续
作者: as35d   2015-01-27 16:44:00
应该是跟店家反应才对吧……
作者: kwjglot (洋葱)   2015-01-27 18:22:00
我有输入过卡号 但也刷卡失败阿
作者: magicboycpl (被呆呆征服的婷婷)   2015-01-28 01:22:00
不开心真的可以不要用.我去顶好可以感应.为何威秀不行.是要问威秀不是问kgi
作者: DreamYeh (天使)   2015-01-30 23:09:00
凯基悠游卡好像太新了 有遇过网络购物不给刷的(汗
作者: Jimimi (十年生死两茫茫)   2015-02-02 07:55:00
2/1,新竹威秀,芯片、磁条都失败。

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