在某篇推文里看过有卡友遇到同样的问题
凯基悠游钛金卡无法使用威秀自动购票机
昨天去威秀京站使用自动购票机
付款时不管使用感应/刷卡/芯片都得到同样的讯息"卡片无效"
试了很多次都是同样结果
只好排队临柜买票 但临柜人工刷卡却可正常扣款
打电话给凯基客服告知有这问题
他说他从没听到有人反应有这问题 会帮忙呈报上去
有大大遇到同样问题? 后来怎样解决的?
作者:
go1717 (go一起一起当神)
2015-01-27 08:23:00自动购票机不能刷卡+1 台南大远百威秀秀没意外的话 全台威秀自动购票机都不能刷凯基悠游钛金卡
楼主: icefiretw (我想变成纸片人) 2015-01-27 08:27:00
威秀会说:其它卡都可用,一定是凯基的问题!
楼主: icefiretw (我想变成纸片人) 2015-01-27 08:30:00
而且万泰MoneyBack御玺卡以前都可使用,没遇过问题
作者:
go1717 (go一起一起当神)
2015-01-27 08:31:00上次为了要测这张卡 看见柜台没人没去买 测个好几分钟发现不能刷 回头去柜台排已经好几个人了T_T
作者:
hmhhc (Ryan)
2015-01-27 08:33:00威秀的卡机都换花旗了。ATM的好像没换。该不会是更新的问题吧@@
你有悠游卡捷运可用.-4可用.公共汽车不行.你会认同公共汽车司机告诉你是你卡的问题?
作者:
hmhhc (Ryan)
2015-01-27 08:34:00写信去他们公司的信箱吧。或许会有人处理
作者:
go1717 (go一起一起当神)
2015-01-27 08:48:00补充 上回刷卡完马上打去客服问 他们说没有交易纪录@@
作者:
zacs518 (离目标前进一点点)
2015-01-27 09:18:00威秀自动购票机有回馈50%吗? 不是说要临柜买才有
作者:
go1717 (go一起一起当神)
2015-01-27 09:40:00自动购票机不算现场购票吗？
作者: shenhon (●●●●●) 2015-01-27 10:03:00
又有苦主了 等威秀工程师回复中 可是会回吗XD
作者:
iwinxp (SourSoul)
2015-01-27 10:03:00柜台感应应该限VISA 因为上面只有VISA标志
作者:
garrson (asdf)
2015-01-27 10:03:00不是...上礼拜才刚用兆丰、凯基(万泰旧卡面)感应付款
楼主: icefiretw (我想变成纸片人) 2015-01-27 10:36:00
已经留言给威秀客服了,等回复
作者: jennypotato 2015-01-27 11:10:00
威秀自动购票机有回馈50%~~我还蛮常刷的
作者:
kwjglot (洋葱)
2015-01-27 13:34:00台中的威秀也是不能刷 试了好多次 最后只好去柜台买= =
楼主: icefiretw (我想变成纸片人) 2015-01-27 13:48:00
不能刷的人快打去凯基客服,人多力量大凯基的客服刚刚来电,叫我寄回卡片供他们测试.我拒绝,并他们用自己库存的卡片去测试,一定可看到不能刷的问题.
作者:
qtzero (qtzero)
2015-01-27 15:33:00感谢，等待后续
作者:
as35d 2015-01-27 16:44:00应该是跟店家反应才对吧……
作者:
kwjglot (洋葱)
2015-01-27 18:22:00我有输入过卡号 但也刷卡失败阿
不开心真的可以不要用.我去顶好可以感应.为何威秀不行.是要问威秀不是问kgi
作者: Jimimi (十年生死两茫茫) 2015-02-02 07:55:00
2/1，新竹威秀，芯片、磁条都失败。