[问题] 花旗缴费未入帐?

楼主: sch790104 (凌刀兮狼)   2015-01-26 20:23:11
上礼拜五想刷现金回馈卡发现不能刷
心想应是额度不足
但另一张飨乐卡明明还有足够额度
回家就赶快先去缴了逾期帐单
发现1/11号就该缴了...
我就像以往直接用花旗网银转帐
发现已使用额度一直没变耶
就算六日非营业日
今天也应该入帐了不是吗!?
但我用来缴费的中信卡有显示已转出
也明确显示 缴费花旗信用卡
请问有人发生过这问题吗? 钱跑哪去?
因为人在国外怕明天想刷卡又不能刷...
作者: orange21 (冬瓜)   2015-01-26 20:28:00
问客服比较快吧?!
作者: iueeng (Carl)   2015-01-26 20:29:00
缴完看总额度加回去已缴(即时) 但已使用是上班日才入帐通常花旗已使用要过一个工作日 (周五晚上缴要周二早上才改即时额度要看"总额度" 刷卡或是ATM或网银缴款"已使用"缴款要一个工作日隔天AM6 而刷卡要三个工作天入周三刷卡周一入帐但周二早上八点后网银才会查到,即时额度要看 "总额度"有无增减 如果没变有无可能转错张
楼主: sch790104 (凌刀兮狼)   2015-01-26 20:37:00
我应该不会转错 以往都用它花旗网缴费
作者: iueeng (Carl)   2015-01-26 20:38:00
网银有 "总额度"与"已使用" 刚转完要看 "总额度"非已使用"已使用"依你的叙述 周五晚转要明天早上才会变更已使用都是隔一工作日 我确定 你记错了
楼主: sch790104 (凌刀兮狼)   2015-01-26 20:42:00
所以是等明天再查查看吗? 谢啦i大
作者: iueeng (Carl)   2015-01-26 20:42:00
已使用 要真的入帐才会变更 又花旗网都是早上五六点才变更转完 马上会变的是 "卡片总额度"有些银行 午夜一过马上变 但多数半夜两三点滚帐 花旗都要五六点之后才滚帐 (通常早上八点前变更完)重点你的总额度 到底有没有恢复成你缴完后的该加上的?登入网银 "目前可用"我刚说的总额度 再来才是 已使用我都登入 "网络银行"一卡一ID 而非登入"信用卡服务"老实说 我没用过快速登入 太复杂身边要有卡 注册网银超过11年 花旗的网银格式几乎都没变如非你自己不记帐 不然目前可用+未出帐 (你已经刷的)=全卡但已使用 入帐才会变 开头已说明 刷卡+三日 缴卡+1日 但退刷额度比较容易干扰可使用的总额 (退刷要不少日冲正)

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