这一年来都是把华南红卡当悠游卡用，
不用一直储值真的很方便，每期卡费也都有按时缴交，
但前几天晚上进行一笔消费，隔天悠游卡功能突然被锁住，怎样都感应不到。
一开始担心该不会被盗刷了吧！？
赶紧按照卡片上的服务电话打过去问，
接线的先生查询后，说信用卡状况正常，并无锁卡或逾期未缴的款项，
建议询问捷运公司；
跑去捷运站柜台询问后，服务人员却说他们看不到锁卡原因，
建议打电话去问发卡公司。
这下子冏了，就是银行查不出锁卡原因，才叫我问捷运服务处的啊～～～
请问版上有卡友遇过相同的经验，知道该怎么处理的吗？
拜托大家指点了！感激不尽！！！

http://www.easycard.com.tw/service/center.asp去悠游卡客服中心问看看?

会不会去有搭客运类的，下车没刷到卡导致被锁卡，可以电询悠游卡客服

是感应得到但出现被锁住的讯息，还是放上去完全没反应？没反应的话是你卡片的悠游卡天线挂掉了打客服问看看怎么处理，我五年的一银悠游卡去年也是感应不到，打去客服问说要寄回卡务中心或请分行代送后来拿去公司附近分行请他们用急件换，也没跟我charge费用

公共汽车下车没刷卡，跨县市公共汽车会不能用，要回去补刷才能解。但不影响其他超市通路或火车使用。

去捷运局解锁

上次是出站没刷到所以被锁住了 补扣款就可以了

之前遇过一次，出高雄高铁的时候正常，到台铁显示暂时停用到7-11显示卡片故障，在新左营站某家店显示被锁定代号我忘记在新竹高铁自助查询查不了，不过高铁的员工可以查到进出记录中间打电话给信用卡跟悠游卡各两次两边都说正常直到跟悠游卡那边提到那个错误代码他就说了唯一解法=>换卡...跟华南讲的时候本来要收费，不过讲清楚情况后最后是没收不过不知道你跟我的情况一不一样就是了 @.@如果你又看到错误代码，跟悠游卡那边问问看

这并不是锁卡吧，听起来像是感应功能故障

谢谢大家热心的帮忙!! 比对a大提供的经验，我的卡片是感应得到，但出现被锁住的讯息，所以依照i大和q大的建议，打去悠游卡客服中心询问（这时才知道，原来捷运公司和发卡公司不一样^^"）客服像S大说的，建议去超商刷一次，再纪录错误代码去判断是卡片或银行端的问题。今天实测错误代码为6109，再次打回悠游卡客服，小姐说应该是卡片故障，建议请发卡银行补发一张。总之看起来是卡片本身的问题，得要换卡囉再次谢谢大家热心提供经验帮忙!!好温暖的版～

我的情况跟原po类似 正常使用没有漏刷就显示锁卡不给用捷运站金鱼缸也找不出原因 后来到台北车站的服务中心发现是悠游卡功能毁损但还查得到余额 就直接注销退我现金