这次出国刷卡遇到了一个问题
不知道有没有人遇过?
因为有写信给国外饭店客服说明要更换房型
出发前某日突然收到短信通知刷卡
致电后 饭店说明是为了verify卡片 所以先圈存了一晚的费用
之后可以合并在剩下的房费
checkin后就签了三张签单ABC
A是预先圈存 B是当场刷卡 C是剩下的房费
AB的授权码相同 只是日期不同 一张是SALE 一张是Offline SALE
接下来收到信用卡帐单 发现通通被请款.....
打去饭店问 饭店坚持 no charge 表示他们系统里面就只有B和C的记录
表示A和B的授权码相同 是同一笔 只是线上和离线的差异
要我确认银行有没有问题
想请问大家有遇过这样的情况吗?

看起来是饭店重复请款ab,争议款处理就好了饭店重复请款，银行系统未能检核出来。才会abc请款饭店讲的也没错，交易系统里只有bc,但他不知道ab+c都请款了。(不要问为什么他不知道)

哪家银行犯这种低级失误

这不是商家请款问题吗？

是商家请款问题。银行不能检核出来。

所以应该是商家的问题?

商家去请款 银行只是代垫出去 如果商家请到两笔 要叫商家退 才可以