Re: [问题] 永丰世界卡消费是否可转移到无限卡计算

楼主: l42857 (~.~)   2015-01-18 01:16:55
※ 引述《shellyru (新开始)》之铭言:
: 是这样的,
: 我有朋友他有张永丰的世界卡。
: 因当初专员帮他办错了(世界卡是红利积点,但他要现金回馈的)
: 导致有用此张卡片消费了将近50万后才知道办错了
: 现在他又重新申办无限卡,他如果想要求将世界卡的消费金额归户到无限卡的卡片中,可
: 以吗?
: (他打电话问客服,得到的答案是他们没有权限)
: 有人有碰过吗?
: 手机发文,请见谅
先回答归户是不可能的, 银行在这方面的出帐,
不要说客服, 前台应该都不会有人能动, 要改就要以错帐的方式处理, 但基本不可能.
不过在行李箱的部份, 就看个人功力, 还有你的贡献度,
50万应该很有一谈的空间 (或者看能不能用红利处理).
贡献度真的够好的人, 敢凹什么都拿的到.. 反之就算客诉银行也是敷衍了事.
作者: go1717 (go一起一起当神)   2015-01-18 09:38:00
不需错帐处理 在现金回馈卡上 银行可以跟你请款红利积点换算现金 至于行李箱就直接送 当成个案处理~结案
楼主: l42857 (~.~)   2015-01-18 14:44:00
红利转现金可谈 但归户到另一张卡上不可能
作者: goldenlau (Golden)   2015-01-19 12:20:00
太要求了吧?收到卡片那一刻应该就知道是无限还是世界卡永丰还真衰,难怪优惠节节下滑.....

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