[心得] 凯基KGI悠游钛金Combo卡开卡失败...
楼主: CanvasChen (Canvas) 2015-01-15 01:16:35
1/6 到分行开银行户头+申请Combo卡(注明急件)
1/9 照会电话没接到(从whoscall得知)
1/12 电话语音查询已核卡
1/14 收到短信卡片寄出, 回家后收到卡, 以及磁条/芯片默认密码通知书
卡片长这样...
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不过看到Combo卡开卡步骤落落长不免有点担心
步骤一：备妥Combo卡及电话/网络银行密码(电话/网络银行密码请先完成变更)。
步骤二：来电24小时服务专线(02)8023-9088，选择信用卡业务，按"0”转接专人，
核对身分后进入语音系统。
步骤三：输入Combo卡上12位数“存款帐号”及3位数“卡片序号”，共15位数。
步骤四：输入Combo卡上16位数“信用卡卡号”。
步骤五：输入Combo卡上4位数“信用卡有效期限(月/年)”。
步骤六：输入6~8位数“电话/网络银行密码”。
步骤七：Combo卡之金融卡及信用卡功能启用/开卡成功。
步骤二时会有线上客服解说如何开卡, 有问题也可以问他
结果我在步骤六输入网银密码的时候失败, 线上客服也确认是步骤六输入错误.
然后又要从步骤三再来一次...
结果还是错误. 最后只先开了信用卡部分, 金融卡部分先搁著.
我很相信密码应该不会出问题, 因为这几天我登入网银或是手机app都是用同样密码,
查了好多次办卡进度, 还加办了马卡龙. 所以就跟客服抱怨了一下.
客服回答可能是系统问题, 建议我早上再试一次, 或是到分行办理...
后来想了一下, 我还是得找凯基银行提款机变更磁条/芯片密码, 所以明天一起去
分行处理吧... 希望明天能搞定. @@
1/9 照会电话没接到(从whoscall得知)
1/12 电话语音查询已核卡
1/14 收到短信卡片寄出, 回家后收到卡, 以及磁条/芯片默认密码通知书
卡片长这样...
不过看到Combo卡开卡步骤落落长不免有点担心
步骤一：备妥Combo卡及电话/网络银行密码(电话/网络银行密码请先完成变更)。
步骤二：来电24小时服务专线(02)8023-9088，选择信用卡业务，按"0”转接专人，
核对身分后进入语音系统。
步骤三：输入Combo卡上12位数“存款帐号”及3位数“卡片序号”，共15位数。
步骤四：输入Combo卡上16位数“信用卡卡号”。
步骤五：输入Combo卡上4位数“信用卡有效期限(月/年)”。
步骤六：输入6~8位数“电话/网络银行密码”。
步骤七：Combo卡之金融卡及信用卡功能启用/开卡成功。
步骤二时会有线上客服解说如何开卡, 有问题也可以问他
结果我在步骤六输入网银密码的时候失败, 线上客服也确认是步骤六输入错误.
然后又要从步骤三再来一次...
结果还是错误. 最后只先开了信用卡部分, 金融卡部分先搁著.
我很相信密码应该不会出问题, 因为这几天我登入网银或是手机app都是用同样密码,
查了好多次办卡进度, 还加办了马卡龙. 所以就跟客服抱怨了一下.
客服回答可能是系统问题, 建议我早上再试一次, 或是到分行办理...
后来想了一下, 我还是得找凯基银行提款机变更磁条/芯片密码, 所以明天一起去
分行处理吧... 希望明天能搞定. @@
作者: Smily79 (Smily) 2015-01-15 01:26:00
刚刚才打去开，很顺利的开好了欸 网银密码6~8位数字
楼主: CanvasChen (Canvas) 2015-01-15 01:38:00
网银除了身分证跟使用者帐号之外,也只有那组是全数字.我用的是万年密码,没过超意外. :(
作者: flypenguin (企鹅) 2015-01-15 08:22:00
昨天去 atm 变更密码，我才发现 atm 可以启用 combo不过已经先用电话开好卡了，就没试 ATM 的流程
楼主: CanvasChen (Canvas) 2015-01-15 11:47:00
今天早上再试一次就成功了,真是奇怪...
作者: sieda (sieda) 2015-01-16 12:29:00
今天早上刚开卡，很顺利就成功了
作者: go1717 (go一起一起当神) 2015-01-18 09:06:00
还好我是办非Combo卡 这张用网络银行就能开卡^^办Combo的缺点就是当你停卡后 又忘记去银行换回金融卡 之后如果找不到或者没注意剪掉 银行会跟你收制卡费我死都不会去办Combo卡^^