楼主:
Rausch ( )
2015-01-10 02:17:27姊姊工作时 帮客人刷卡结帐
当下授权没问题 客人当然也就把商品带走了
事后老板接到银行通知
告知那笔消费是信用卡盗刷的
于是老板就要姊姊赔这笔钱
姊姊觉得不合理 凭什么要她来赔
她怎么会知道是假卡
就跟老板杠上了
今天问了也在零售业工作的朋友
他们说刷卡当下银行授权过了
就是银行自己的问题
银行自己要处理 不应是店家赔偿
更不应该是店员要赔这笔钱
请问是不是就如朋友所说
银行应该自己处理这笔钱
麻烦请懂的板友协助回答
谢谢
不是假卡！而是那个客人太贱！骗银行那不是本人交易那做争议款时、法务和风管会去查的！您请多收集証据收单行先控住此交易、查帐要30-45个工作天！所以你们会无法请款，会调签单出来看，比对签名
如果是实体过卡，姊姊当下没有看签名，直接PASS卡那姊姊要赔的机率很大....
楼上有点激动了...我有点看不懂你说的 不是本人交易
楼主:
Rausch ( )
2015-01-10 02:35:00刚刚问了姊姊 他说是外国人 刷第一次时 有显示要通知银行姊姊就直接再刷第二次 就过了... 看来姊姊问题也很大
姊姊赔的机率很高...银行一定会拿授权纪录跟商家炒怎么会显示要通知银行 还在刷第二次阿QQ
楼主:
Rausch ( )
2015-01-10 02:37:00姊姊说 最近他们分店都有碰到 是二个外国男生干的好事
第一交易显示callbank？那是要人工授权请call收单银
可是第二次刷就给过，银行自己也有问题，加减吵看可不可以跟银行拆帐吧，将损失减少
楼主:
Rausch ( )
2015-01-10 02:51:00金额1XXXX元 我觉得怪 为什么有问题还刷得过 银行应该也要负点责任才对
作者:
go1717 (go一起一起当神)
2015-01-10 07:54:00如果签单签名明显不同 但这张卡又证实是盗刷 店员真的可以不用赔钱吗？那店家要赔钱吗？我会这样问是因为很多经手人根本没在看签名的...
作者:
kto0623 (Dreamnever)
2015-01-10 08:52:00假如是免签名的怎么办...??
作者: dallasman (达拉斯小牛) 2015-01-10 09:34:00
国外很多自己刷卡签名..店员根本没机会看到签名栏的
楼主:
Rausch ( )
2015-01-10 22:28:00我在国外刷卡时 他是电子签名板 超难签 签起来根本就不一样 被盗刷到话怎么验证？