楼主:
mioki ( )
2014-12-30 12:36:28手机发文
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十二月中的时候传真资料给某饭店刷房费
隔天饭店人员通知无法过帐，请我确认
当下打到anz去确认，
客服 : 请问我们内部人员有跟你联络过了吗？
我 : 没有
客服 : 请问凌晨三四点有三笔游戏网址站消费是您或家人刷的吗？
我 : 不是
客服 : 这张卡被盗刷，我们已经停卡，请不要再使用，会补寄新卡给您， 如果帐单上还
有这三笔纪录，请进线客服帮您取消
我 : 好，谢谢
很简单的盗刷处理，对anz好感度增加 XD
楼主:
mioki ( )
2014-12-30 12:51:00哈，好吧，我当下的确有想到怎么没跟我说
作者:
reinstall (Why life is so short?)
2014-12-30 13:42:00我也觉得是零分....真有急用卡怎办
楼主:
mioki ( )
2014-12-30 13:43:00手上很多卡，所以没想到这个问题就是楼楼上应该是嘘anz不是嘘我吧？
楼主:
mioki ( )
2014-12-30 13:57:00果然我太无感 @@
作者: tequila2 (新的开始...) 2014-12-30 16:33:00
对呀，应该要半夜三四点马上打电话把原PO吵起来的
作者: galwaylin (山姆大输) 2014-12-30 17:08:00
前几天也被ＡＮＺ通知被盗刷，他们处理还满快的。
我觉得很好阿...CITI和TS还要写争议款同意书...
作者:
l42857 (~.~)
2014-12-30 23:50:00anz 怎么盗刷那么多 我也被盗刷过..
作者: KeroroMorita (もう戻れない) 2013-01-01 02:40:00
ANZ应该只是将卡片暂时控管(或称暂停)挡下交易让商店人工授权或持卡人来电确认交易才制新卡并非直接停卡 这波盗刷来势汹汹大家多留意比较好^^"但ANZ常挡交易似乎也是事实XDD不过并非相同处置方式