[问题] 觉得被盗刷 chibasako PTT批踢踢实业坊

[问题] 觉得被盗刷

楼主: chibasako (sako) 2014-12-24 07:46:21

12/21我收到联邦的短信说我在12/18刷卡4850，但我那天人在上班根本不可能刷卡，所以
刚刚打去联邦想要询问这笔消费来源，结果客服就说只能告诉我是什么类型的消费跟刷卡
时间，但无法告诉我消费的来源地？？@@
我说要申诉他们就说寄表格给我填，工作日是45～100天（也就是我还得先付了那笔消费
？@@）
但我刚刚爬了一下文，发现也有版友是刷联邦但却问到了消费的来源？？
想请问版上前辈们现在要怎么处理才会是最快的方法呢？还有客服说查不到的东西是在唬
拢我吗？囧

作者: bignoob (æœ‰æˆ‘å«©å—Ž) 2014-12-24 07:53:00

上网银，等确定该笔入帐后再列争议款也不迟

楼主: chibasako (sako) 2014-12-24 08:01:00

我的短信就是入帐的短信，它已在我的未出帐单明细里了...太好了，我现在才发现还有一笔同个地方的消费在10月底！！我以后不敢不看明细就付钱了啦||||

作者: answer012103 ( ) 2014-12-24 08:25:00

自己有刷什么应该很清楚吧不看明细就付帐是哪招

作者: fiona4594888 (fiona) 2014-12-24 09:50:00

卡随时在身上吗?

作者: Zickler (谢胖灾难预言家) 2014-12-24 09:57:00

所以是拖了很久才请款造成的误会吗？

楼主: chibasako (sako) 2014-12-24 10:18:00

因为我是电子帐单，每次就只开缴款联那个档来看，我承认我是比较粗心OTZ

作者: flypenguin (企鹅) 2014-12-24 10:19:00

每月核对明细是基本… 别偷懒省那一分钟

楼主: chibasako (sako) 2014-12-24 10:21:00

卡一直都在身上..我有再打去问一次他们说我这次的可在申诉单上选择不缴款这次真的有吓到了，以后一定会乖乖检查|||||

作者: victorwater (水星(阿星)) 2014-12-24 14:21:00

跟富邦申请只要有消费就立刻寄电子信给你我只要一收到非我刷的金额会立刻打客服去问

作者: passenger10 (こばやし) 2014-12-24 15:20:00

用电子还是得查帐啊!!! 一有不对马上打电话

作者: juangyh (冏..ZAR住套房了) 2014-12-24 22:33:00

不对账根本天才ㄚ

作者: hideyourbaby (X JAPAN最高) 2014-12-24 22:42:00

富邦即时消费通知也会漏寄，非万能

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