后记补充:
继上次连打两次客服都没得到满意答案后
刚刚直接在花旗网站线上留言:
我这期帐单有一笔刷ANA航空机票费用,台币交易且交易明细显示Taipei,却仍被收取国外
交易手续费,致电客服询问,只简单回应因为收款银行在国外,但是你们的条款只写了[设于
国外网站或特约交易],无法理解为何此状况仍被收手续费?同样情形,玉山和上海和汇丰都
不用收!如果标准这么不一的话,这期缴完我就不会再使用贵公司的卡片
结果不到一小时...专员立刻打来说用个案处理会帮我取消这笔手续费
以上,分享给大家
※ 引述《akikolee (akiko)》之铭言：
: 实在不是很懂...
: 像我刷HOTEL.COM
: 交易明细显示:HOTELS.COM119859521379 02-7745-0140 GB
: 后面GB好像是英国还是? 这被收手续费可以理解
: 但我刷ANA全日空机票 币别台币
: 明细显示:ANA AIR 2052112671797TAIPEI TW
: 为什么还会被收?
: 刚刚打去客服问,结果跟我说 对方受款银行是在国外就会收
: 还跟我扯一堆他们这样已经算优惠 其他家有些用其他名义收更高blabla
: 男友用他的玉山卡刷也没被收.....
: 麻烦版友可以帮我解惑一下吗~谢谢!