楼主:
keanur (HCK\)
2014-12-06 21:23:48很不幸的包包又在健身房被摸走了(第二次了!)
这次损失非常惨重,刚好领了现金要缴管理费...
皮夹内有四家银行的四张卡,只好一家一家挂失
星期六晚上八点三十打电话
玉山:有080,进入挂失的选项两层就进去,马上接通,挂失控管到当天晚上11:50前
没取消卡片就失效(也可以直接取消),补发新卡,收200元挂失手续费
花旗:有080,进入挂失也是两层就到了但要输入身分帐号码,马上接通,控管24小时
内找到可以取消,手续费200元
永丰:有080,两层选单内就接到挂失,马上接通,控管时效可以到三天,无论有没有
找到卡片都要再致电回复是否取消控管或取消卡片,否则系统3天后停卡30天后才会进
入补卡流程,客服主动减免200手续费
华南:有080,两层选单内就进去,等了一分钟左右接通,不过挂失过程最快;控管24
小时内可取消挂失,手续费200元
结论:大致上都很OK,我也没有争取不要收200元;不过玉山弄丢的是不太用的家乐福
卡,我有问那剪卡还会有费用吗?费用是“挂失”的手续费不是补卡的费用。花旗的服
务人员素质不错,不过我急着挂失其他家有跟他抱怨没空再听他推销。