各位专业的大大们,跪求大家帮帮忙
本人目前持有两张信用卡(1)花旗卡 (2)第一银行信用卡
(问题一)
花旗卡上个月在美国AF购买了,15000元的订单后来因为发现关税+运费过高
而寄信给了AF客服请求取消订单,后来也看到商品出货状况写上了不会出货
但好像至今都无刷退的动作耶！造成我此卡额度被占据15000元,有打电话至花旗客服
,得到答案是这样目前厂商没有请款,如果都没有请款45天后就会还给你额度了,
但是造成我很大的困扰了.才月初卡整个不太能刷,麻烦各位分享该如何解决,感谢
(由于英文能力不强,也顺便征文协助我处理刷退事宜的英文信)
(问题二)
第一银信用卡,由于本人近日很喜欢看美国的购物网站,刚开始买并不专业懂得多规则,
美国爱迪达网站只能接受美国当地的信用卡,这档事在我试了四次后我才得知
约有30000元的额度被占据了,爱迪达那边订单都无成立,但是台湾信用卡这边都有授权
所以导致我现在第一银的信用卡额度完全锁死无法刷卡了
第一银行都有提供给我授权码相关资料,虽然厂商都无请款动作,但是如果这样卡著45天
,真的对我有极大影响
麻烦各位帮帮我的忙,感谢
(如果协助我完成以上两问题愿提供P币500作为奖赏)