[问题] 富邦数位生活卡回馈金折抵 ericabab PTT批踢踢实业坊

楼主: ericabab (ㄍㄠˊ) 2014-10-29 19:49:29

各位版友好，小问题请教︰
上个月有100回馈金，这个月就只刷了100，
刚好之前退款有一笔400下来，结果这期帐单变成
应缴总额= 100-400 = -300
回馈金就等于被吃掉了，请问这样是合理的吗?
为何不是先扣回馈金QQ

作者: StarRoad (知道越多了解越少) 2014-10-29 19:55:00

你确定本期帐单没有列新增回馈吗？

作者: m0806449 (老娘~~) 2014-10-29 19:55:00

它是这样算没错所以如果有分期付款的话回馈金就变少了

作者: shenerica (一朵小花儿) 2014-10-29 20:41:00

所以要小心大金额的退款

楼主: ericabab (ㄍㄠˊ) 2014-10-29 21:17:00

好吧真亏...

作者: conan805 (^皿^) 2014-10-29 21:56:00

蛤？下个月不就抵掉了？这篇我看不懂

楼主: ericabab (ㄍㄠˊ) 2014-10-29 21:57:00

富邦回馈金不是一个月就会归零吗?

作者: kting0918 (kaiting) 2014-10-29 23:23:00

前面有版有相同状况，请去电客服应该可以解决的XD

作者: Ephraim (Ephraim) 2014-10-30 00:04:00

同楼上...你这问题我之前有问过客服, 如果当月帐单因为刷退的原因而变成负数, 你要打电话给客服, 他们会帮你在下一期帐单回馈回来

楼主: ericabab (ㄍㄠˊ) 2014-10-30 01:00:00

感谢资讯!

作者: pobby (pobby) 2014-10-30 01:33:00

谢谢原po，我刚好这期帐单也有一样情形，你没po文我还没发现回馈金被吃掉了!! 刚也打客服反应了，感谢!

继续阅读