[心得] 国泰信用卡客服中心是不是经常打不通? ebird PTT批踢踢实业坊

楼主: ebird (人心可诛) 2014-10-27 10:18:21

昨天打没人接
今天打了快5分钟终于有人接了说要等下午才会有专员联络
所以已经拖了2天了
只是问个简单的0800 我真的觉得很夸张这种几百亿的公司 COSTCO联名卡
结果客服部门居然没人上班? 还是要放假到下午? 有够烂

作者: wpspoet (Midnight in Paris) 2014-10-27 10:42:00

电话量太多

作者: ilovemyamei (Josh) 2014-10-27 10:46:00

台新跟渣打才是永远的打不通

作者: snowgod (北极熊的邻居) 2014-10-27 10:48:00

国泰刚刚打进去只等一下而已，应该还好吧

作者: bazi4200 (多人使用) 2014-10-27 10:53:00

周六打过大概等了3轮语音

作者: jefflin555 (196白白) 2014-10-27 11:13:00

渣打要等五分钟以上吧...客服处理完问题就开始推销保险、基金、信用卡，怎么可能会通XDD

作者: julie3322 (iamthebest) 2014-10-27 11:14:00

我也刚打进去，台新才最难打吧！

作者: q123123no1 2014-10-27 11:22:00

我打事都满快接的欸

作者: kaihon (遇心与诚) 2014-10-27 11:23:00

这时要推一下中信客服了..........

作者: wanting7626 (çƒå…’â˜†ãƒœãƒ¼ãƒ«) 2014-10-27 11:46:00

我也是打过一个礼拜，一天打3通，没有通过。后来放弃过了半年想起这件事，又打了3通，才通～推富邦，每打必通。中信大概5通里面1次不通

作者: sieda (sieda) 2014-10-27 11:56:00

大众也超难打，等7分钟还没通

作者: AbbyC (艾比) 2014-10-27 12:13:00

台新超难打+1

作者: soho0558 (我爱大自然) 2014-10-27 12:35:00

蛮快接+1

作者: iamkher (YouandMe) 2014-10-27 13:11:00

台新才难打了至少都要等五分钟以上

作者: orange21 (冬瓜) 2014-10-27 13:33:00

渣打最难打吧XDD 国泰很好打阿

作者: kouta (Kk) 2014-10-27 17:14:00

都有打通耶不过如果很急的话可以试试看挂失的专线..

作者: yuyulucky (无风也无雨) 2014-10-27 17:48:00

今天打还满快接通阿！

作者: qpzmqpzm (It's enough! !) 2014-10-27 22:14:00

我打万泰客服也打不通转到总机说明天才能回电! 我说我愿意线上等候也不给等说可以今天12点前打给我也不行这是怎样阿!

作者: nadoka (å°é‚£ å¨œè±†å¡) 2014-10-28 02:32:00

国泰我半夜打过两通加起来等30分钟XDDDD 还好用Skype不用拿着手机痴痴的等看PTT听到有人话再对电脑回就好半夜客服少也没办法就是了

作者: Scorpio1104 (Scorpio) 2014-10-28 19:51:00

若是用北捷站内 ATM / CDM 旁的话机, 很快就通了.

作者: qualia1 (qualia1) 2014-10-29 23:10:00

台新还好吧~可能是人比较多的时段吧，懒得等，直接去官网留言等他们联络

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