这几天刷合库的世界卡都刷不过，
几间店家都说芯片无法读取，
请店家改刷磁条，但是很多店家都说有芯片的卡片它们不刷磁条
(这是为什么?! 防假卡吗?!)
因为赶着要出国，所以昨天晚上打电话到客服专线。
合库的专线打过几次(因为办卡的关系)，
都觉得好像是找行员代接的，常常都状况外，
结论常常就是请洽申请分行.....
打进去跟客服说这问题，
客服说，
把芯片清理一下试试看! OS:这么简单能解决我会打电话进来吗?!当然店家都是试过
那换一家店刷刷看啊! OS:不是跟你说了刷了好几间都没过....
可以请它们刷磁条啊! OS:店家不刷磁条我有什么办法?!只能换张卡刷!
讲了半天，我直接说我要换卡.......
他说没办法处理，要我去任何一家合库分行办理，
才发现，其他家客服能处理的事情，合库就是要跑柜台......
我说我真的很赶时间，
客服说:我们合库周一三五制卡，你周一一定要赶快过去，这样就来得及!
这时候还觉得，虽然客服不能解决，打这通电话还是有点用，
起码知道明天一定要处理掉!
因此就在今天早上跑去分行办理，
再次说明刷了好几间都不能用，想换卡，
我就把世界卡拿给她，她看了一下卡面:
分行柜姐说:
所以你不能提款吗?! Ans:这是信用卡，跟提款有什么关系?!
那你试过能提款吗?! 我愣了一下，对啊 !应该用提款机试试看
不对啊!这是世界卡，又不是combo卡!
Ans:这是世界卡，不是金融卡啊!
那你这是房贷卡吗?! Ans:你们世界卡有出房贷卡吗?!我怎么不知道?!
把芯片清理一下试试看!
那换一家店刷刷看啊!
可以请它们刷磁条啊! OS:这是合库的SOP吗?!怎么又回了一次!
那机器显示什么错误码?! 我回答:我没有看到他们的刷卡机，不知道写什么!
柜姐很不耐烦地说:
刷不过机器会显示错误啊!显示什么错误码?! 你不知道吗?!
我都火了: 我怎么会知道，这是商家说刷不过，他们又不会把错误码跟我说.....
柜姐才说: 那你去找楼上XX处理.....
上去以后，我不解释了，直接说我要换卡，
好，填好资料后说，那我也不知道周五前拿不拿的到，
我说你们客服说今天会制卡，要我今天一定要来申请，
回说:
[我们制卡是抓资料的，今天申请的，周三才会抓资料制卡]
我说是客服说急件要我今天要来，到你是你对还是客是对的?!
这位先生人很客气直接打去制卡部，
结果是真的，他们只抓当天早上的资料，所以不会帮我做。
那我说我赶时间有什么方法嘛!
[没办法，我只能帮你打电话请他们寄到帐单地址......]
那如果不赶时间会怎么做?!
[也是把卡片寄到帐单地址.....]
那请问这样有比较快吗?!
先生:笑笑笑笑笑笑笑................
最近为了贪图回馈，办了合库跟元大的卡，发现一堆问题....
(元大9/29号进件，10/8打电话去问回说已经通知补件...现在还在审查中)
现在觉得信用卡上，不同银行间服务真的差很多......