[心得] 一银一卡通租高市自行车没有2小时优惠！ note1213 PTT批踢踢实业坊

[心得] 一银一卡通租高市自行车没有2小时优惠！

楼主: note1213 (Joke) 2014-10-15 13:44:39

今天拿一银一卡通联名卡租高雄市脚踏车C-Bike, 超过一小时才还车，感应还车时被收了
10元超时费，打电话到租赁站的客服0800255995反应，客服说要问一银，又打电话给一银
客服080005288, 客服查了半天，问我有没有先网络记名，有没有在租赁站注册，这些我
都有做，也证实有租高雄市脚踏车2小时免费的优惠，但是不知道为何我会被收10元，他
们也只能再查证，所以... 最近有要用这张卡租c-bike超过一小时的卡友，要注意一下囉
！

作者: horusli (horusli) 2014-10-15 14:35:00

是放平台感应一卡通吗?还是插卡信用卡?

楼主: note1213 (Joke) 2014-10-15 14:45:00

是放平台感应喔

作者: enjoyptt (ptt真好玩) 2014-10-15 15:31:00

1F说到重点..你走的是一卡通系统, 但优惠是信用卡给的

作者: orange21 (冬瓜) 2014-10-15 15:40:00

凭第一银行一卡通联名卡，以该卡之一卡通功能感应租借3楼资讯有误...

楼主: note1213 (Joke) 2014-10-15 15:55:00

http://i.imgur.com/y9yaOs1.jpg感谢橘子大解说，附上图片佐证

作者: enjoyptt (ptt真好玩) 2014-10-15 15:57:00

对不起我错了>_< 刚刚我也一直在研究游戏规则..

楼主: note1213 (Joke) 2014-10-15 16:03:00

重点是我照规则做，还是被收钱啊>_< 虽然才10块

作者: davi0129 (戴维) 2014-10-15 16:06:00

只骑一次吗? 上面写一天只优惠一次

作者: enjoyptt (ptt真好玩) 2014-10-15 16:23:00

会不会是在信用卡关帐的时候，再回馈给你银行合法查询你的一卡通租借纪录,有被扣款就补贴回来？

楼主: note1213 (Joke) 2014-10-15 16:31:00

davi大，只骑一次唷e大，这我就不清楚了，因为一银客服没说！

作者: enjoyptt (ptt真好玩) 2014-10-15 16:50:00

"大"字不敢当，我一开始就说错了… 还是等一银解释吧

作者: Marytin (Asian tone) 2014-10-15 18:39:00

会不会是帐单回馈？！

作者: jqhglot (J) 2014-10-15 22:56:00

这优惠是信用卡公司给的，不是一卡通公司给的，要问银行

楼主: note1213 (Joke) 2014-10-16 00:07:00

楼上&楼楼上两位大大，我问过一银的客服了，查了20分钟还是没答案!!

作者: allenson 2014-10-17 10:24:00

原po你好，我是一银的一卡通企划章鱼哥，感谢你申办一卡通联名卡，很抱歉第二小时免费优惠有发生无法使用状况，我们已请高雄公共脚踏车人员协助确认排除不能使用之情形，包括原po在内，如果有发生此情况的所有客户，麻烦请来电反映给我们客服，我们一定都将退回被溢收的费用，尚请包涵见谅。

楼主: note1213 (Joke) 2014-10-17 12:52:00

章鱼哥您好，刚刚致电客服0221732999获覆要再了解后回电刚刚客服回电，citybike优惠已解决，多收的10元会退回!

作者: allenson 2014-10-19 07:33:00

感谢joke体谅，但脚踏车系统改版还要一点时间，真得很抱歉，但只要有去骑车，事后都可以退费，再次谢谢你的发现。

作者: qooisgood (ä¸å‘Šè¨´ä½ ) 2014-10-21 02:23:00

推章鱼哥

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