[问题] 国泰世华剪卡 extrafish PTT批踢踢实业坊

[问题] 国泰世华剪卡

楼主: extrafish (sng) 2014-09-23 15:17:19

当初因为办costco联名卡,被业务说服另办了etc卡,
但卡太多,想合并一些卡
改并用在玉山国旅卡就好
只是:
连续打了4.5天的客服,
没一通接通，都是忙线中
可以直接剪掉寄回就好吗?
还有玉山国旅卡申办etag另有送储值金100元,
但要在9月底前申请,
我必须等到国泰卡剪卡后才能改申请玉山的吗?
先谢过解答囉

作者: cherry0706 (lone) 2014-09-23 15:24:00

他们总是忙线中，我等了15分钟。要等久一点

作者: brucewin (阿兵) 2014-09-23 15:47:00

合理的质疑他们是只有一、两个客服在处理事情?

作者: Palladium 2014-09-23 15:50:00

最近进线大约5~6次, 都等1~2分钟, 运气问题吧避开半夜/下班时段/假日, 会快一点或直接官网留言，让他们打来

作者: lorl (lorl) 2014-09-23 16:47:00

我还打过客服是同一个人接勒

作者: yochi (Yeh, Chih Hao) 2014-09-23 17:37:00

剪掉寄回

作者: janifer (小怪兽不怕冷) 2014-09-23 18:34:00

去分行请行员帮忙打很快！

作者: gawi (lala) 2014-09-23 18:53:00

国泰客服很难通+1 是因为客户量增加，但客服人数没增加吗?

作者: peter1 (...test) 2014-09-23 19:34:00

以前都很快接最近都等很久...

作者: wpspoet (Midnight in Paris) 2014-09-23 22:12:00

网站留言

作者: sallylin (得与失之间没人说的准) 2014-09-23 22:15:00

不用寄回，剪卡线上取消就好。国泰也有储值金100，不过

作者: vivalight (万岁万岁万万岁) 2014-09-24 02:05:00

玉山到年底前

作者: cd0723 (kira) 2014-09-24 18:49:00

客服其实蛮多人的，只是进线的量更多的关系吧XDD

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