原文恕删 有感而发
昨天发生跟原po一样的事 或许更惨
前阵子申请了华南JCB超现
由于透过朋友认识的行员申请 该行员要求200万定存单证明
觉得200万有点扯 9/9致电客服询问 适逢中秋连假完
客服表示会请审核部跟我联络 结果也没接到电话 也没有核卡通过短信或email
9/15早上收到信用卡 打开一看差点吐血
20000
20000
20000
看了好几次确认额度是两万元 当下觉得被羞辱了
我不是小白也不是学生 他行信用卡有8张 额度都10万到20万不等
再次致电客服反应 想当然尔又是一阵敷衍 也是说请审核部跟我联络
等到晚上没接到电话越想越气向客服反映 口气就没有之前好了
客服表示会帮我反映 结果过没几分钟审核部马上就有人打来
过程中的抱歉让我觉得很假 其实我觉得根本随便派一个人打而已
当初跟客服表示200万定存单太扯 要是没办法过就直接取消申请
没接到电话直接核卡 现在要剪卡又要提供卡号
我就说已经折断丢了 这是你们自己行政上疏失你们自己负责
结果他要求我亲自到银行办理或是填写同意书寄回
我说这是你们的疏失 我不想配合
他就威胁我 如果这样无法剪卡 以后可能有年费 之后我就挂她电话了
第一次觉得宁愿被打枪 也不要核一张20000块的 还不会这么生气
我觉得这样的服务不能接受 银行也是服务业 这么嚣张是做什么
反正我终身跟华南绝缘了
本来这件事也不想说 是看到原po被一堆人酸有感而发
我觉得做人要有同理心 被人拒绝的感受绝对不会太好
而且你永远不会知道下一个被拒绝的是不是你
上来分享个心得 大家讨论又何妨 也可让其他想办卡的人参考
以上

额度给太低是一种行政疏失?我觉得大部分的情况,只要办卡不假他人传递就可避免坏心情

在还没确认完剪卡自己丢掉。是持卡人的问题吧

信用卡挂号已签收的话、就是原po的问题了

我也觉得是原PO自己有很大的问题～

剪卡还是要按照规定完成吧!确认收到卡片即使不开卡还是会有年费产生~

我觉得你比原原PO瞎XDD,要求200万定存是满扯,但你可以当下决定拒办,既然办了,后续描述的觉得是你的问题耶..

两万你也很难刷爆 是有差腻

得知200万定存的要求可以立马去电跟行员表示拒办.

嚣张的不是银行，是你自己状况外

看不出来疏失在哪? 原po办的时候也没要求额度阿= 3=

取暖不成变讨砲了…

不依规范剪卡 吃年费就不要哇哇叫

何必开卡?

给妳红红的温暖～～～

其实可以再请客服帮你补送调升额度就好 别太气

到底有什么行政疏失我看不出来

你有空打落落长一篇文，为何不花点时间爬文参考版上核卡心得，我只能说你准备的资料真的不够齐全

行政疏失？受到威胁，可以去报案喔~

都是 They 的错

你申请信用卡，银行核卡给你，行政疏失在哪？

不知道发文大哥贡献度如何?该不会每张都十万以上,每月刷没多少吧.

你不要办也好~免得银行还要花时间应付你这种人浪费时间

我不知到你年消费能力怎么样，我是年刷 1.6 M 无迟缴记录华南也只给我 3 万，不过反正我现在也不刷这张所以没差XD

建议透过正常程序剪卡, 不然年费出来还是要再去电一次

阅

谢谢妳爱妳喔

"当初跟客服表示200万定存单太扯 要是没办法过就直接取消"你觉得过不了就取消,通融给你过又有意见说行政疏失文章从头到尾没看到你说不办,只有说要200门槛才不办而已放水给你过,跟没打给你电话,怎么看都是前者才像行政疏失

资料不足给你2W额度刚好而已

就算不能接受 也会循正常管道剪卡

几岁的人了 收到卡片还可以随便性的折一折就丢掉自以为停卡

骗银行这个对你有什么好处？不懂。你不知道都有录音的吗？另外你说不附定存单不过就不办，又不是说额度多少以下就不办

骗他有什么好处？最后还不是要照规定走，浪费大家时间还

结果银行给你一张没附定存单也可过的卡何错之有我不了。

沾沾自喜，其实瞎的不是银卡，是无理取闹的幼稚态度

你要不要回头看一下你原文是银行核卡先还是你要求取消先？（银行）要求定存单 - （你）去电银行不附定存单不过就不办（银）发卡给你 - （你）抱怨额度要取消；我不懂问题在哪你从头到尾都只讲“过不过”，没有针对“额度”有意见现在银行满足你的最低需求了，对银行来说何错之有我还是不了

D大 客服有答应我要回电 如果有回我会问他没有定存单额度重点是他没回就直接核

我并不认为在当下他就（会/能）告知你额度在核卡之前他回你，我认为你还是没办法得到任何可判断的资讯

银行依照你提供的资料和联征负债比资料，还能在你不补件的情形下核卡给你，结果还被你归类成乔不起你，甚至骗对方你剪卡真的不爽就照正常程序剪卡嘛....这样的态度让人真不能苟同

结论就是原po很执著于银行坏坏 说要回电没有回电

华南保守，额度给少不意外

后面有点情绪化没错 但前面若如他所述 客服的确有点不妥‘会请审核部跟我联络’应会认为是确认是否需要如此条件再决定要不要进件(否则就不需要打这电话了)没想到客服也没依照承诺回电就直接送审当然单纯就额度给的低不是华南的错 但如果当时有回电询问是否补上其他财力证明或选择不进件 也不会有后续问题

确实是客服有问题啊！如果客服有回电，就会讨论到额度了客服说要在联络，结果也没再联络，等于原作还没决定要办然后银行就直接发卡了，这确实有疏失。

华南银行永远失去了你这位客户！

同样的定存证明 说不定职业也有差吧

舌战群雄，给你拍拍

各家额度自有核给标准，若20万打成2万您去电抱怨就有转机，既然真的给2万为何不就事论事问清楚是否因为200万定存单造成还是有“其它原因”?此外不论办卡意愿您核卡又剪卡后认为华南与您永远无缘，若您能耐心等待上调额度是否会比您现在这样还和平且长远?假设往后华南推出强档卡片却为了当初不愉快而失去意愿不觉得吃亏的都是您吗，华南只损失一位客户而您却永远失去相关的利益。

如果是我也会不爽

不爽人家的作业制度就远离他吧，人生本就不是尽如人意