因为刚好也遇到这情况 所以打客服、回文赚批币一下 XD
我本身有理财白金(小套牢 450) / 法拉利无限(大套牢 1080) 结帐日期是6号
这期出帐后有笔：09/06 09/06 -664 法拉利无限卡正卡年费回馈第02期(2014)
心想 每期我明明就都有记录要消费超过 于是打了客服
当我告知这期回馈怎会只有664后 客服回应因上期有笔1530的退费造成
接着便说要帮我确认一下还有什么问题 等了约1~2分钟了
客服便说他那边直接帮我处理 1080-664 = 416元
(直接回馈 不用再消费 以前爬文有看到理财白忘了刷 客服有要求多刷450)
然后另外确认一下消费金额/回馈定义 应该还有小部分人不太了解完整规则
1.本期回馈为上期之新增金额(我这个月664回馈为上月帐单之消费)
新增排除年费、学费、利息...(公用事业特例)之类的
2.新增消费 最多回馈金额450/1080于下期出帐 但需排除退款
所以若消费1080 但退款500 => 回馈只有580 请注意每期帐单(打客服)
3.新增金额依清款日 非消费日计算
(我6号结帐 9/4消费 9/7请款 该笔新增金额是算次期帐单新增消费)
4.分期消费以各期金额算新增金额 非原始金额
(如 第1个月消费4000分4期 = 该月新增1000 非 4000)
5.公用事业费用代扣是否算新增
理财白：○ (没问客服 我之前扣中华手机ok 后来改用数位卡扣)
法拉利：╳ (有问客服 规则同网页公告的)
因为偶数日2%...所以数位卡较少用了...
这几期消费有5、6万 所以明细有点多 XD