Re: [闲聊] 关于元大银结帐日

楼主: Ariyari (燃烧)   2014-08-11 12:27:22
刚收到首期帐单 (10号结帐)
我在八月初有传真申请更改结帐日,不过到目前为止网银结帐日尚未更动
于是去电客服,客服表示原本就有规定。
当月25日前申请,且于当月27日前缴当月帐单(应缴或最低),异动始于次月生效,
未符合上述条件视为未申请。 回头看申请书的确有注明。
也就是说,我这月缴费了,申请异动才会生效,而下期帐单就会在九月更改的日期。
我申请改为22日,所以我从8/11到9/22为止,加油回馈只有300元...
提醒大家注意一下更改结帐日的注意事项。
另外,回馈金是以请款日来算,也提醒大家不要到要结帐了才想要凑满3000~
※ 引述《brianhsu1009 (Brian)》之铭言:
: 手机排版请大家见谅.... 因为本人有办元大乐游卡,但卡来时的结帐日是10号,为了配
: 合月初发薪,我7月10号结帐之后付完款就打电话给客服要求更改结帐日,但元大的更改
: 方式跟其它家不一样,一定要填写申请书寄出,不能电话更改,于是等了很久终于收到申
: 请书,申请书上写在当月中之前申请的话会于下个月更改结帐日,于是我在8月5号寄出申
: 请书,以为8月还是会在10号结帐,下个月在9月22日结帐.....
: 但是过了几天,我在网银上看到我结帐日已被改22号,这个月10号并没有被结帐,于是我
: 立刻问客服,因为我油上个月已加了3000, 如果这个月10号不结,我就不能再加了,结果
: 客服竟然说我的帐会从7月10号开始到9月22号才结,长达2个多月,变成到9月22号前
: 我都无法加油..... 早知道我应该在这个月10号之后才把申请书寄出,如果大家也有要更
: 改结帐日的情况,也要留意这个情况,长达2个多月的帐要改刷备用的加油卡啊~
作者: Ephraim (Ephraim)   2014-08-11 13:02:00
我七月中收到卡, 7月29日传真要改结帐日到1日, 结果当天马上就改成8/1结帐, 8/4收到电子帐单...建议传真后去电客服问一下比较准
楼主: Ariyari (燃烧)   2014-08-11 13:22:00
传真后客服就告知收到了,可是刚询问结果如是
作者: brianhsu1009 (露小比)   2014-08-11 13:39:00
真的太奇怪了,我7/10之后的帐都没结也没缴,元大这月就改了结帐日...... 不是应该等帐结了才改吗??他们内部人员好像也是搞不清楚....

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