[问题] 屈臣氏以没签单为理由拒绝退货?

楼主: diesels (!)   2014-08-01 21:12:29
签单是我疏忽店员没给我
隔几天想退货
店员说要调阅编号才能退货
不然只能换货
请银行查询可以吗?
有人有经验吗?
作者: fayeyah (... ...)   2014-08-01 21:44:00
调阅码打去信用卡中心就可查了
楼主: diesels (!)   2014-08-01 22:10:00
我猜她不想给我退
作者: silverkymco (三冠王)   2014-08-01 22:30:00
我常家乐福退货,只看发票,没要签单
作者: huiminyu (光阴的故事)   2014-08-01 23:32:00
屈臣氏的DM上都有写退货一定要发票,签单才给退,可以换货
楼主: diesels (!)   2014-08-02 12:49:00
刚刚打去客服问无签单也可以退货
作者: chengen18 (BoRinG)   2014-08-02 13:22:00
其实就算连发票都遗失也是有办法退
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2014-08-03 04:41:00
找的到纪录就有办法退 只是要花时间找...有签单和发票就很快 也符合标准作业程序(回收签单 刷退 作废发票或办理退货)
作者: maniaque (maniaque)   2014-08-03 14:38:00
不要刁难店员,公司作法并无不当,哪个店员不想给客人退??

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