楼主:
zazazas (心酸XD)
2014-07-31 23:00:59在元大爆量的同时我想应该很多人跟我一样常常在查申请进度,
网络查询跟语音查询很慢这是大家都知道的事,
现在我好奇的是元大的客服可以查到作业到什么程度?
从推文得知,客服可以告知电脑评分完成、这几天会照会等...
最近遇到几个客服大致上就是告知从进件到审核完成需要12-15个工作天,
也有客服说,只能看到三个部份,进件、需要补件或特别注记的部份、审核结果,
其它进度只有征审部门可以看到,客服完全看不到。
但是一天打两次电话早上那个告诉你进件到审核完成需要12-15个工作天,
所以还在审核中请耐性的等候,晚上那个告诉你目前在最后作业了,额度,卡号还
没出来,过几天就会制卡,这样算过还是没过?客服有时候回答看起来是过了,
有时候回答只能说还没被婉拒。
元大的客服到底能查到进度到那?
现在只能庆幸有接到电话至少核卡有70%的机会了,不过照会的小姐听起来有点累 囧