发生原因大家都讲了, 也就是取消交易及负交易的操作错误照成
我就回最后这段
※ 引述《bluejeff (Jeff)》之铭言：
: 另外就是, 银行什么都不说, 就叫我打给店家
: 以消费者的角度来看, 我手上有三张签单 (上面的A+B+C), 不就是一切的证据吗?
: 我为什么要打给店家? 我做错了什么? 店家没有请款是我的错?
: 银行都不用负责的吗? 刷卡有误现在看起来是我这个消费者的问题??
: *** 我的第二个问题是, 碰到这样子的状况, 消费者会有责任吗? ***
: 文有点长, 谢谢大家耐心的阅读, 也希望大家不要碰到像我这样子奇怪的事件
: 谢谢大家
不是你的错, 是店家的错
应该是店家与银行对帐时才发现错误.
但店家没有你的连络电话, 只能透过收单行转达发卡行通知客户
也就只有银行有你的个资可以联络, 它们也不能把电话交给店家处理
反正也不干银行的事, 所以他们只是帮忙通知, 细节就你们自己解决
店员应该被老板娘骂到臭头, 可能又被扣薪及扣奖金吧
你就当作是去帮助这位员工...
我之前在大润发也被收银行操作错误多刷一笔
后来接到AE通知, 我也回去协助退刷, 还拿到一块赠品香皂当作感谢勒.. ^^"
负项交易其实是风险很高的操作, 一般都不会在刷卡机上开启此一功能
所以有些店家负项交易是晚上对完帐后才进行. (取消请款之类的)
十几年前发生过某大美妆店员刷完客户信用卡后, 再刷自己的卡做负交易, 赚了数百万