[问题] 永丰客服…有点糟糕？ SHINZI PTT批踢踢实业坊

[问题] 永丰客服…有点糟糕？

楼主: SHINZI (梯啊ㄌㄚˋ怀挺~*) 2014-07-01 00:34:16

上个月月初为了出国旅费及时间因素
先办了商务御玺卡
五月上旬拿到卡也开卡使用…
直到本月月中后收到永丰帐单
问题来了…因为第一次使用不清楚也没事先问该银行其结帐及出帐缴费期限
本期帐单明细上把上个月15号前的消费归类为上期未缴金额加上本期两千多消费也收
了利息…
今晚缴完费也去电客服说明状况
并希望消除利息及不良纪录
而且上个月的确也没收到帐单
客服是跟我说上期因没超过五千元并不会呈报延迟缴款纪录
请问板上先进确实是这样吗？
谢谢
客服忙吧讲话有点急还会补然后呢这句… 令人傻眼==

作者: blence ( ) 2014-07-01 00:40:00

我从文章看不出如标题说的客服哪里糟糕你是要抱怨为什磨永丰不主动帮你迟缴记录上报联征吗？

楼主: SHINZI (梯啊ㄌㄚˋ怀挺~*) 2014-07-01 00:50:00

在最后一句；说明情况并确认是否如其所说小于5K不会呈报谢谢@@

作者: aaaaa111511 2014-07-01 02:01:00

你自己迟缴不检讨，还去检讨客服？这个客服那有问题？

作者: diabloevagto (wi) 2014-07-01 02:08:00

缴费期限寄卡的说明上不都会写吗…

作者: mwand (>> ) 2014-07-01 02:24:00

收到卡片的那张纸上都会写结帐日跟缴款到期日

作者: weiiuan (笨笨) 2014-07-01 02:52:00

其实他要抱怨的是“然后呢”这句话!!!

作者: miniuser (=.=) 2014-07-01 08:34:00

重点在客服说话态度吧~板友看到板友迟缴见猎心喜?

作者: fatcats (心灵律动^^囉 :)) 2014-07-01 09:25:00

第一次通常违约金会取消别忘记去争取一下

作者: even0213 (简单就好) 2014-07-01 10:26:00

看某些板友的回复，就不难理解现在欠钱的人为什么这么秋了。如果有人欠钱过期没还，不晓得各位是不是作的比银行更好更宽容?

作者: joaoio (砚に栖む白) 2014-07-01 10:29:00

你迟缴客服说没超过五千不会上传联征不是好事吗??客服哪里做的不好?? 你缴利息是应该的好不好??看完你的发文我也想问然后呢??

作者: juiping (传说中的乱乱) 2014-07-01 11:01:00

然后呢???

作者: horusli (horusli) 2014-07-01 11:22:00

自己没注意帐单在先然后呢???

作者: pobynb (皮小邱) 2014-07-01 17:17:00

然后呢?

作者: robotNi (Agni) 2014-07-01 20:25:00

迟缴是要争取什么..银行也不是慈善机构

作者: aaaaa111511 2014-07-02 03:07:00

前几位朋友真的说的太好了！准时缴款，那有这么多问题

作者: ancient0225 ( ) 2014-07-06 23:43:00

准时缴钱很难吗？

作者: dyla771220 (GDrgnxbb<3) 2014-07-08 04:25:00

很多客人理直气壮要客服替他取消利息滞纳金，凭什么？

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