: 客服很好没有想帮我处理
: 没有留我电话也没有想安抚我
: 没有想帮我追东西去哪里一直觉得我再乱讲根本没有回邮
: 真的很想投诉金管会
: 但我知道一投诉下去没完没了
: 现在我只觉得合库客服很烂
: 另外台商的件我也觉得无法交代
: 有多少版友也是石沉大海件呢?
: 目前请那位系友帮我处理中
: 真的觉得有扯到!!!!!!
抱歉各位申请合库世界卡的版友.看到这一系列的文章.真的很惭愧
此次总行副总想要在信用卡市场上有一些作为.但内部整合流程和
细节没有做好.先向大家说声抱歉.虽然我只是一个小小的员工.
但看到这些缺点真的想要让合库变好.板上若有一样问题的版友
.还未申请或已申请有问题.可以私下来信.我会尽力回答
但我回信可能要隔天晚上9点过后.因为每天都加班到8点多.可能无法立即回信
我会尽量说明细节和处理问题.抱歉造成大家困扰.虽然本人不能代表合库
但希望能尽力帮到各位版友.谢谢
.

推你想为自家银行做些什么的心意...但能改善什么吗?

g大 .我单纯想要帮想要办卡的版友顺利申请而已.但某些细节和问题我会整理后和总行卡部讨论改善问题但卡部的业务检讨一般都是一季一次 若有不错的建议和缺失地方

有心 必推！

推~ 可以开放新竹有机场接送吗XD (误)

难得有这么热心的行员...推一个...

有关他行扣缴信用卡款是ｏｋ的。请点下列下载http://www.tcb-bank.com.tw/creditcard/Pages/download.aspx

好人推个

倒数第三个ａｃｈ自动扣缴。填妥后可迳寄卡部或由分行代送。

推一个

有责任心 推~~

责任感～～

不错喔

有担当，有责任心，+oil。XDXD（请问是女生吗>///<）

很快就回信了 赞

现在是怎样了?早上打客服问进度，都不通了

楼上火气很大

有心，棒!

自动扣款不要限本人账户啦

希望之后有下列功能:1.悠游卡功能(不只捷运,现在很多地方小额可用悠游)2.道路救援车主可以不要只限定本人或配偶...这样就更好使用了XD毕竟考虑到保险费用的问题因此车主名称是长辈XD

我比较希望能反应贵行信用卡点数实在太难用了现在唯一亮点是国外2.1%返现,以后可能会有剪卡潮至少和航空公司哩程合作一下

恩恩国内1%明年六月结束后不出国的会剪掉后年国外恢复1.6%之后,变跟台企/华南/台湾银一样可能连有出国的也剪了...

推:)

谢谢以上的大家给意见.我之后整理建议会再和卡部讨论.若之后还有改良建议或是认为可以吸引办卡消费的条件 我也会写上sun大.抱歉.因为客服每天很多询问电话.有些一通会处理时间较长.一人接听上百通算正常.之后我会建议卡部多配置人员.谢谢123大.国内1%部份.可能到时会继续.但要看总发卡和刷卡量而定只能先偷偷透露这样.但一切未定数.希望各版友使用上顺利.谢谢

请问可以建议结帐日可以更改吗？

个人习惯每家结帐日都1号左右,所以她设月初对我来说刚好XD

同事推，加油阿

建议年收入门槛调降

强烈建议维持1%现金回馈 或增加红利兑换哩程

次年的回馈率实际上不到0.6可能一堆人首年免费后到第二年就剪卡了