昨傍晚打去客服, 客服说要我留电话, 一天内会回电.
今天等到傍晚6点, 火大正要找出台新的0800电话时,
台新的客服打电话来, 说因为电脑评分未过, 所以不能发御玺卡给我,
我说我也十几年的卡友, 从来没欠缴迟缴, 联征也没有不良记录,
别家一发就直接白金卡起跳, 虽然后来陆续剪卡, 不像你们台新不肯升卡片.
向客服追问说是哪项未过, 客服只说电脑评分很多方面云云.
然后我说有朋友年薪不到我的一半, 却拿得到御玺卡,
客服只说每个人条件不同.
过几秒, 客服竟说"我们最近有推出前三月超低利率贷款, 可否寄资料给您参考"
我火气整个上来, 只差没飙骂三字经, 对客服说你们银行连御玺卡都不肯发给我,
还想叫我办贷款, 我现在正式要求你们银行不要对我做任何行销活动."
客服似忽吓到了, 然后说"我这边会登记, 不过可能一两周内还会接到行销活动".
之后说"很抱歉这次无法发卡, 请过几个月再重新申请看看".
看来精华区里面网友写的受气情形, 我自己也遇到了.
别家的御玺或钛金卡若办得过, 手上还没开的台新太阳普卡看来干脆剪掉.
我们公司的薪转户头没有限特定银行, 所以台新最近很积极在我们公司推薪转户开户
转到台新去, 我一定会跟他们来办开户的人讲他们办卡速度如龟, 低落的客服水准
以及怪异的电脑评分核卡标准.