幸福御守卡保险回馈在银行官网写:
当月新增一般消费(排除保险类交易)达3600(含)以上，享当月保险类交易
现金回馈1.2%(含原始回馈)。
小弟上个月有一笔三万五的保费年缴，其他不含保险类交易3792元，
结果这个月帐单回馈仅192元
打电话问客服才知道原来有一笔山隆加油站的交易855不能算在一般消费里面
因为山隆加油站的加油已经有降价回馈了
所以这个月帐单只能回馈0.5%
这条暗黑门槛我还是第一次遇到
所以就当下和客服反映说你们的官网只提到一般消费是排除保险类交易
并没有写明排除山隆加油站的交易 这样不合理吧
因此客服当下就帮我写申诉单并说隔天会和公司反映 处理结果再以电话联络
隔天下午就接到客服来电说申诉有通过 并会在下期帐单补回馈保险费0.7%
当下再跟客服确认山隆加油站的消费是不是确定不包含在一般消费里面
客服一样回答加油站已经有降价优惠了 所以不算在一般消费
以上 提供给有幸福御守卡的卡友做参考
看看你的现金回馈是否也跟我一样缩水了
结论:
该找个时间剪幸福御守卡了
把保险扣款转到华南超级现金回馈卡比较实在