楼主:
sextant (六分仪)
2014-05-31 02:05:11※ 引述《wagotow (^^)》之铭言：
: 5/2至银行办超现卡，
: 今天手机接到华南询问帐单地址跟户籍地，写的不太相同。
: 回到办公室，办公室小姐:今天接到ㄧ家自称华南银行要找你的电话，要跟你核对个人资料，后来跟我说你的电话0956xxx,剩下3码等我回答，我也在等他讲....，后来他又问我后3码，我说不是你要核对?应该你讲，我验证对不对，后来他说要打电话问你，不知道是不是诈骗集团....
: 看来华南银行已经加派人力审核了，不过训练似乎不足...
纯粹抱怨
华南的照会真的让人很生气，我因为工作性质上班时间无法立刻接电话。
办卡遇到照会情况，都只能在工作告一段落的时候回拨给照会人员确认；
结果回拨华南时，电话被转了三次：
第一个接通的单位感觉像是总机听完我说想连络照会人员"喀"一声就把我转到不知到哪里
第二个接通的人听完我的话回：“这不是我负责的业务”然后再度被转接
又换第三个人接听，我说：“不好意思我上班没办法接听电话，可以请承办人员16：30前
连络我吗?
他说：“好，那你要给我你的连络电话跟"身分证字号"、他会再打给你”
我觉得身分证随便报给一个电话另一头是圆是扁而且没办法负任何责任的人很奇怪、希望
留手机连络就好，他竟然说没身分证没办法查是谁负责。然后又开始一阵鬼打墙的对话。
到这里我已经完全爆炸，一气之下后来我取消办卡，而且把华南的帐户退了。
作者: brucewin (阿兵) 2014-05-31 02:10:00
这是你的问题，问题出在你身上
楼主: sextant (六分仪) 2014-05-31 02:12:00
我知道各家银行有各家银行的做法，单纯针对他回应的态度觉得很无力；如果我回电给他的方式他不能接受那至少给我一个说明吧?例如电话有录音报身分证字号不用担心之类的只是一个劲的要个资我个人无法接受
作者:
aa4live (Horse)
2014-05-31 02:26:00我觉得光电话转了三个人华南问题就很大了......
作者:
amovie ( )
2014-05-31 04:56:00这是你的问题 跟自己生气有屁用
作者: wlozpzj (淳仔) 2014-05-31 08:02:00
其实等他再次打来就好, 或是打去客服反映办卡时程太久也行
作者:
arabeske (arabeske)
2014-05-31 08:09:00你的问题比较大.
作者:
htsh20232 (How To Study Hard)
2014-05-31 09:04:00你还好吗?
作者:
passerk (胚什儿k)
2014-05-31 10:05:00very good,以后都不要跟华南往来了，你有更多选择
作者: Palladium 2014-05-31 11:31:00
你问题比较大没身分字号银行要怎么调你申请案件
作者:
robler (章鱼丸)
2014-05-31 14:31:00华南乱转电话让人空等这点很难让人接受我也不觉得上班时间不能接电话就是办卡人的问题上班完全不能接电话的人多的是 难道银行都不给这些人办卡?
作者:
budfe (Michael Ballack)
2014-05-31 15:22:00其实不要急 因为没照会到就是不用照会 卡就寄来了 至少我都是这样
作者: NORTHERN0518 (红贵宾) 2014-05-31 18:49:00
不爽就像你这样不要办
作者:
miskel (像猫一样的过客)
2014-05-31 21:06:00也想剪华南了