※ 引述《wagotow (^^)》之铭言:
: 5/2至银行办超现卡,
: 今天手机接到华南询问帐单地址跟户籍地,写的不太相同。
: 回到办公室,办公室小姐:今天接到ㄧ家自称华南银行要找你的电话,要跟你核对个人资料,后来跟我说你的电话0956xxx,剩下3码等我回答,我也在等他讲....,后来他又问我后3码,我说不是你要核对?应该你讲,我验证对不对,后来他说要打电话问你,不知道是不是诈骗集团....
: 看来华南银行已经加派人力审核了,不过训练似乎不足...
纯粹抱怨
华南的照会真的让人很生气,我因为工作性质上班时间无法立刻接电话。
办卡遇到照会情况,都只能在工作告一段落的时候回拨给照会人员确认;
结果回拨华南时,电话被转了三次:
第一个接通的单位感觉像是总机听完我说想连络照会人员"喀"一声就把我转到不知到哪里
第二个接通的人听完我的话回:“这不是我负责的业务”然后再度被转接
又换第三个人接听,我说:“不好意思我上班没办法接听电话,可以请承办人员16:30前
连络我吗?
他说:“好,那你要给我你的连络电话跟"身分证字号"、他会再打给你”
我觉得身分证随便报给一个电话另一头是圆是扁而且没办法负任何责任的人很奇怪、希望
留手机连络就好,他竟然说没身分证没办法查是谁负责。然后又开始一阵鬼打墙的对话。
到这里我已经完全爆炸,一气之下后来我取消办卡,而且把华南的帐户退了。