[心得] 华南照会 wagotow PTT批踢踢实业坊

[心得] 华南照会

楼主: wagotow (^^) 2014-05-27 20:09:07

5/2至银行办超现卡，
今天手机接到华南询问帐单地址跟户籍地，写的不太相同。
回到办公室，办公室小姐:今天接到ㄧ家自称华南银行要找你的电话，要跟你核对个人资料，后来跟我说你的电话0956xxx,剩下3码等我回答，我也在等他讲....，后来他又问我后3码，我说不是你要核对?应该你讲，我验证对不对，后来他说要打电话问你，不知道是不是诈骗集团....
看来华南银行已经加派人力审核了，不过训练似乎不足...

作者: taiwan2000 (大雄) 2014-05-27 20:10:00

客服错在哪?

作者: taiwan2000 (大雄) 2014-05-27 20:11:00

第一次接到照会电话吗?

楼主: wagotow (^^) 2014-05-27 20:13:00

个人资料应该跟本人照会，莫名其妙ㄧ通电话，打进去办公

作者: taiwan2000 (大雄) 2014-05-27 20:14:00

喔喔他都没确认接电话的是不是本人喔?

楼主: wagotow (^^) 2014-05-27 20:15:00

室，这样问法不妥吧！办公室同事可以拒绝回答吧！

作者: taiwan2000 (大雄) 2014-05-27 20:15:00

我的华南照会电话也是直接打我办公室分机诶你同事都没跟他说你不在吗XD

楼主: wagotow (^^) 2014-05-27 20:18:00

ㄧ开始有讲，不过我省掉了这ㄧ段没打，而且我是男生，办

楼主: wagotow (^^) 2014-05-27 20:19:00

公室小姐跟他核对的

作者: taiwan2000 (大雄) 2014-05-27 20:20:00

有说不在还硬要照会还真的是挺奇怪的

作者: m0806449 (老娘~~) 2014-05-27 20:22:00

有时候只是要问这人有没有在这上班吧?

作者: m0806449 (老娘~~) 2014-05-27 20:23:00

然后确定公司/个人电话没错就要发卡了

作者: m0806449 (老娘~~) 2014-05-27 20:24:00

其他的不用想太多

作者: butkam (静) 2014-05-27 22:14:00

我接到的照会只问我如果核卡要寄到哪儿已

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