[问题] 花旗寄卡有问题都不会主动通知

楼主: ulirugo2 (小K)   2014-05-27 07:01:10
我用的是花旗现金回馈白金卡
前阵子网络购物填信用卡资料时
才想到我的信用卡期限只到这个月
但银行却到没有寄新卡来
也没有打电话来通知
我当下有想到可能是寄到我以前的旧公司
(但我记得有跟银行改过地址跟电话,证据是我电子帐单上面的电话是现在的公司电话)
打去问客服
果然,客服说银行四月底就寄过一次但被退回
我就说那为什么都没有打电话通知呢?
平常有时刷卡金额太高之类的都会通知啊
客服就开始那无限轮回的官腔说法...
请问也有人碰过这样的情形吗?
实在是很想客诉...
作者: sportb (运动逼)   2014-05-27 10:47:00
基本上这是你的问题,因为你没自己更改资料
作者: horusli (horusli)   2014-05-27 11:41:00
原PO说有改过
作者: garrson (asdf)   2014-05-27 11:55:00
原po其实只能证明电话改了
作者: test8888b (kk)   2014-05-27 14:14:00
银行作业有成本考量,无法尽如人意,不爽就剪了它。
作者: barttien (田园城市(BART))   2014-05-27 15:07:00
不爽就剪+1,没人逼你那么委屈
作者: miskel (像猫一样的过客)   2014-05-27 16:44:00
想那么多..服务不好..要就是一个痛快剪了它..不然就忍
作者: keanur (HCK\)   2014-05-27 19:47:00
剪卡,不要让他赚你钱
作者: as35d   2014-05-29 19:23:00
自己不改怪谁,客诉个屁
作者: aaaaa111511   2014-05-31 22:54:00
快点剪

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com