[问题] 花旗寄卡有问题都不会主动通知 ulirugo2 PTT批踢踢实业坊

[问题] 花旗寄卡有问题都不会主动通知

楼主: ulirugo2 (小K) 2014-05-27 07:01:10

我用的是花旗现金回馈白金卡
前阵子网络购物填信用卡资料时
才想到我的信用卡期限只到这个月
但银行却到没有寄新卡来
也没有打电话来通知
我当下有想到可能是寄到我以前的旧公司
(但我记得有跟银行改过地址跟电话，证据是我电子帐单上面的电话是现在的公司电话)
打去问客服
果然，客服说银行四月底就寄过一次但被退回
我就说那为什么都没有打电话通知呢?
平常有时刷卡金额太高之类的都会通知啊
客服就开始那无限轮回的官腔说法...
请问也有人碰过这样的情形吗?
实在是很想客诉...

作者: sportb (运动逼) 2014-05-27 10:47:00

基本上这是你的问题，因为你没自己更改资料

作者: horusli (horusli) 2014-05-27 11:41:00

原PO说有改过

作者: garrson (asdf) 2014-05-27 11:55:00

原po其实只能证明电话改了

作者: test8888b (kk) 2014-05-27 14:14:00

银行作业有成本考量，无法尽如人意，不爽就剪了它。

作者: barttien (田园城市(BART)) 2014-05-27 15:07:00

不爽就剪+1，没人逼你那么委屈

作者: miskel (像猫一样的过客) 2014-05-27 16:44:00

想那么多..服务不好..要就是一个痛快剪了它..不然就忍

作者: keanur (HCK\) 2014-05-27 19:47:00

剪卡，不要让他赚你钱

作者: as35d 2014-05-29 19:23:00

自己不改怪谁,客诉个屁

作者: aaaaa111511 2014-05-31 22:54:00

快点剪

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