小妹在此分享自身的小小经历:
上礼拜日也就是昨天,小妹与先生于大X发中坜店订购富X的按摩椅+美腿机,两个优惠价
约4万5左右。
原本试坐完要离开,但脑波太弱加上真的很舒服,又被业务洗脑回去,业务也直接拿单子
要我们填写订单,结果老公就写了(他以为我要买;我也以为他想买就没阻止)
后来离开店面,越想越不对,问老公后得知彼此在误会中下订,打电话给业务,是另外一
位店员接的,他们说实体店面订单无法取消,尽管我们怎么争取,答案还是一样。
今天打给客服,讲的内容也跟业务一样,实体店面没有7天鉴赏期,我说但我们还未收到
货,订单也无法取消吗?
对方说,对,订单本来就不含出货时间。顶多换等值的商品,但无法取消订单。
小妹对于业务在我们购买前,没告知不能退货/退订,和没有七天鉴赏期这件事很不能释
怀(不见得每个人都知道实体店面没有七天鉴赏期)
总知,这次铁定要喷血了,不过我们觉得是我们错在先(彼此误会),只好摸摸鼻子接受
。
希望大家于实体店面购买钱务必三思而后行。
(手机排版不顺请见谅)