各位好
有个问题想请教，我在露天拍卖上买了一个玩具(新品)
前天收到后，检查时发现很多地方有问题，简单的说就是一个瑕疵品。
跟卖家反应，得到回应是 此物品有问题请找代理商，卖家并不负责。
(这样子合理吗??)
想问，我是否可以直接退货呢?

收到就有问题应该先找卖家退或换。照他说法把商品跟瑕疵品都卖同价格，再叫买家自行找厂商换…合理吗？如卖家请台湾代理商跟你联络，由厂商处理换货事宜，就还可以接受