首先我要非常的感谢 N大(najoy)、R大(riro0335)、
远信的专员郭小姐(是他提醒我的,不然我还是傻傻的)、
以及版上各位前辈。
进入主题,文长慎入
以下是先前发的会稍作补充与修改
※ 引述《jeric151618 (小勋哥)》之铭言:
: 经过如下:
: 103/2/28 接到假送教材真诈骗电话
: 103/3/1 我就真的傻傻地去了,也傻傻地签了申请书(契约书)
: 签约当时没有仔细清楚的看内容,但是有表明说申请如果通过
: 会再考虑上课与否,叫我隔天再去说要送东西
大约两个小时后就接到银行的电话,也傻傻地说了"36期3600元"
: 103/3/2 再度跳入火坑,他送我一本电脑DIY杂志(过期一年的),
: 以及要我签收教材,我再度表明不一定要上课所以"没有签收"
把当初给的疑似合约书和排课表,我自己也没有看清楚
: 之后收到了缴费单我也都摆烂不理他(这点我该检讨
: 也接过补习班询问为什么不上课
: 直到..
: 103/4/28 接到银行通知缴款逾期,才知道事情的严重性
: 我马上打给补习班,也得到一大堆理由拖延快一个礼拜
: 103/5/2 1. 立马前往补习班,有填课程异动申请书
: 2. 前往高雄市政府填写申诉单
: 3. 寄出存证信函
: 103/5/5 去电确认,回复需要7日时间处理
: 结语:
: 1. 缴费单都没有去缴钱,第一期4/5跟第二期5/5
: (是否要去缴钱? 我爸是说不用担心信用的问题)
: 2. 没有去上课,没有领教材
: 3. 高雄短期补习班条例,只谈到退费标准,是否能获得全额退费
: http://law.kcg.gov.tw/law/NewsContent.aspx?id=692
: 4. 时间拖太久很赶,深感抱歉,谢谢各位!!
新增:
103/5/7 补习班来电预约详谈解约程序
103/5/11 依约前往,告知当初没有给予相关的资料(装死中..)
负责人(也是当初承办人)的态度就大爆发了,签约前与签约后
说法与态度完全不一样。已有排课似同上课的幌子,只能退50%,
我跟我哥去,原本希望我哥扮黑脸结果我就是黑脸XD,谈了大约
1个小时没有结果,也被嘲讽了1个小时
对方也是以手边没有资料,预约下次。(有录音)
103/5/12 寄出第二次存证信函,内容大约是要控告诈欺等
103/5/14 接到银行的恐吓电话,并且第二次申诉
期间看到银行与补习班的电话都拒接
103/5/17 手痒接了一通补习班的电话,告知已经换承办处理了,希望双方
有诚意的解决,也获得了全额退费,但须支付1000元手续费用,
送课程之类的话术,刚好想到版上的问题,跟他说不能接受,
还疑似被我杀价到500元,也没达成协议。
103/5/19 再次协调,并直接告知,不会支付任何费用,视情况依法请求赔偿
第二次通话达成协议。
103/5/21 签署退费协议书,并归还杂志,确认影本有盖章。
收到银行的假诈欺通知函
结论:
1. 我相信这件事起初要不是我200%的当机,也不会有后续这些问题,但是版上
给我很多的帮助(我承认平时很少逛的),我也以我的经验回馈给各位。
2. 当中有个藏镜人就是强者我老爸,他是读法律的,所以上面有些技巧是他教的。
3. 全额退费无须支付任何费用(除了当初的100块)
4. 其中有些小技巧不方面说明,有些细节也不详细说明了(我应该柯南看多了XD)
5. 再次谢谢N大、R大、我老爸,有问题可以问他们喔,当然要经过他们的同意
6. 没上课就不要去缴钱,信用部分就看个人了,会留下纪录
7. 补习班给的条件不能接受就直接申诉,补习班就是吃定我们消费者不懂或怕事
8. 遇到这些事也不要自乱阵脚,我爸也给我很多的教训ORZ
9. 想到再补充..
第二次PO文请各位多多包涵
有问题可以站内信,谢谢大家!!