【8月职涯说书会：经典领导力书籍导读】（线上讲座）
《“横向领导”不是主管，如何带人成事？》
＊报名：https://www.accupass.com/event/2108120810331506265042
＊活动介绍：
工作中，你有没有机会跟别人一起合作完成专案？或是时常要跟不同部门同事沟通交流？
例如：业务部门在发展新服务项目时，是不是也需要跟行销部门一起创意发想，也会需要
财务部门提供相关数据，或是需要研发部门一起参与新产品功能讨论 ……… 这些都是跨
部门合作的情境。
但是，大家对这样的合作是否感到顺畅，是不是也会有“觉得卡卡的时候”？
还记得多年前，我接到一项跨部门专案，要为公司建立一个“线上学习手机 App”，我们
可以让公司同事透过这个 App 随时随地参与学习，其中可以包涵部门内的新技术学习，
也可以分享彼此的学习心得笔记。
公司当时组建了一个七人小组，涵盖了培训部门、资讯部门、业务部门、法务部门、人资
部门等，当时还是不太成熟的我，只知道用满腔热血招集大家开会、说明任务、分工执行
，却忽略了跟不同部门沟通的重要性，专案启动大会上各部门各自表述，也各自提出需求
与困难点，最后…….. 大家各有各有的考量，整个专案没有办法收敛成具体产品，因此
停滞且以失败告终。当时的我，反省了很久很久，也感觉到相当受挫，直到有位前辈告诉
我，哪些是我忽略的细节，也推荐了我这本“横向领导”。
在“横向沟通，Getting It Done”这本领导力经典著作中，提供了一套三步骤的方法，
大家只要做到这三点，相信你的“跨部门合作”会顺利许多
(1) 锻炼独立完成工作的能力
当你越有能力带动团队解决问题，也会让团队成员具有完成任务的信心。最好的领导力，
往往都是以身作则并挑起重担，一来可以让大家看到任务完成的可能性，另一方面也能凝
聚团队的共识，带领大家向前进。
(2) 明确共同任务目标，理解各自负责的领域
团队合作中相当重要的一点，就是要能明确各自的工作范围，将彼此的工作责任清楚划分
，避免分工不明确而引起的矛盾，也让团队的运行效率更加提升。
(3) 运用参与式领导，在合作过程中巧妙影响他人
透过“提出问题”、“提出想法”、“着手行动”的参与式领导带着大家面对问题、解决
问题，以自身的行动影响团队成员，让大家一起动起来，并朝向目标直奔而去。
职场沟通难度大，尤其是跨部门合作的复杂度更高。而当今职场分工细腻，跨部门合作必
不可少。良好的沟通合作的前提都是要让对方“心里认同”，才会出现“行为改变”。让
我们一起解读经典领导力书籍“横向沟通”，一起探讨职场难题、一起思考如何精进，让
工作与生活更加提升。
＊活动资讯
・讲师：赖春辑 Neo
・讲师介绍：
从一线业务做起，累积十多年外商工作实战经验，曾任GE医疗大中华区产品部行销总监，
带领百人销售团队。热衷于教育训练与人才培养，以协助他人成功为人生志业，足迹遍布
两岸三地。擅长以简单易懂的实际案例剖析销售情境，以轻松幽默方式讲解各种能力发展
工具，专注于业务销售与行销管理培训课程，探讨各种职场能力发展并挖掘个人潜能。
・讲师学经历：
- 台大医管所 – 硕士
- 德商 台湾柏朗B.Braun 医疗耗材前线销售
- 美商 GE医疗，台港澳产品经理，台北
- 美商 GE医疗，大中华区产品行销总监，上海
- 美商 GE医疗，资深商业发展暨人才培训经理，上海总部
・讲师资历及认证
- SPI – Solution Selling 企业内训讲师认证
- Assess International Certification 人力潜能发展评估国际认证
- GE医疗，资深商业培训师
・时间：2021/8/28 10:00 -12:00
・地点：线上举办（已报名者，我们会于活动前 1 天发送线上会议连结）
・报名：https://www.accupass.com/event/2108120810331506265042