Re: [心得/抱怨] 反推 Furbulous Box 猫砂机(快退货!)

楼主: davis0516 (MORI)   2023-08-21 21:18:17
※ 引述《FuSen000 ((*'▽')ノTOMOYO!)》之铭言:
: ※ 引述《ray9592197 (鸡排要切不要香菜)》之铭言:
: : 网络行销打很凶的猫砂机
: : https://i.imgur.com/kTkzDse.png
: : 原先说七月上旬到中旬出货
: : 后来因为传感器问题召回
: : 延到八月上旬少量出货
: : 现在看脸书只有出货几十台
: : 小弟很幸运当了第一批白老鼠
: : 第一天收到就遇到持续卡侦测猫咪在附近的问题
: : https://i.imgur.com/9lYbKr7.png
: : 经断电后又恢复正常
: : 过没两天发现app通知都没跳
: : 走过去看又看到卡韧体更新中,又是断电解决
: : 今天第三次卡侦测猫咪在附近
: : 原本这周规划要出远门,看到卡成这样完全不敢用
: : 只好又把旧猫砂盆拿出来
: : 真的是第一次用到这么烂的产品
: : 贴到粉专客服只会隐藏留言消极处理
: : 像此贴文四篇只看到一篇,看得出来隐藏得很凶
: : https://i.imgur.com/nsb3lVD.png
: : 只好上来劝还没收到货的伙伴赶紧退一退
: : 我是决定当作斗内烂公司了
: 我的 Furbulous 的猫砂机 8/12 终于到货,8/13 开始安装使用
: 结果意外的难用
: https://imgur.com/8SIPziY
: 1. 虽然有标榜自动打包猫砂功能
: 但是把未结块的猫砂也一起打包是怎样?
: https://imgur.com/GIKphgA
: 小猫咪才上三次厕所就打包一整袋的垃圾袋,
: https://imgur.com/dr40kP6
: 打开垃圾袋有一半以上都是干净的猫砂,
: 当猫砂不用钱喔?(尤其你们的自动打包垃圾袋也要钱)
: https://imgur.com/P88OKSi
: ◤更新◢
: 官方技术团队说:
: “经技术团队查看您的使用的猫砂太长了,
:  小编建议使用豆腐砂不超过12mm的喔。”
: 但偏偏他们募资平台上的常见问答说可以相容任何可以结块的猫砂
: 完全没提到“12mm”以上的猫砂不行
: https://imgur.com/Pnvf696
: 傻眼
: 2. 另外貌似因为入口的洞很小,
: 里面空间不够的关系,
: 我家两岁多的三花和橘猫都还不愿意进去上厕所,
: 这样的话还宁愿换回手动铲的猫砂盆...
: 3. 然后红外线侦测功能也没用,
: 机器旋转时猫咪过去仍照转,
: 到时候夹到怎么办?
: https://imgur.com/IdDncCc
: ◤更新◢
: 他们说看照片还离很远所以侦测不到
: 但我家的猫也同样坐在踏垫中间
: 担心到时候发生像国外这样的事:
: https://imgur.com/bLx8dNF
借串补充一下,
在使用到第四天发生e13错误回报,
一直无法排除又刚好碰到假日,
粉丝团自动讯息有说是设备韧体不相容,
我比较好奇这种东西不是出厂就该解决的吗?
https://i.imgur.com/LfOh5LP.jpg
看到有串再讨论下定决心要做退货,
毕竟使用过还是问问看,
非机台本身问题退货要依状况付担25%~75%的整新费用,
至于是募资价还是原价,小编刚好下班就没回了
https://i.imgur.com/QN6vCkC.jpg
至于整新费用评断标准就留给大家想像,
如果有退货的想法先呼吁先不要开箱,
怕整新费用被坑,小弟应该是要拼保固了吧。
作者: snowcorra (宅宅肝猫)   2023-08-21 21:34:00
谢谢 集资的东西果然大多数都是....谢谢告知
作者: z8512230 (灰原小姐)   2023-08-21 21:54:00
真糟......
作者: ethel617 (聆雪)   2023-08-21 23:06:00
可以这样吗?不使用怎么知道这么雷募资不是可以7天内无条件退货?
作者: Kai88 (灰白白)   2023-08-21 23:36:00
瑕疵品不受7天鉴赏期规范 出现故障码就可以直接退了吧 还更新韧体咧 这机型国外就有问题了 到时候厂商倒了就退不到钱也没人修了上班时间问消保官 新机出现故障码到底算不算瑕疵品
作者: jill0430 (乌咪喵喵喵~)   2023-08-22 14:09:00
那我算幸运欸 使用一个礼拜到目前都没问题

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