*更新 已收到客服回复
主食罐与粉包是分开产线制作的
目前看起来应是受潮状况
客服会安排回收并替换新的粉包
偏黄的有疑虑也愿意全部一起换
并收回与生产商确认后会再次说明
客服回复速度很快并且积极处理
希望只是个案
我家猫猫很爱好味罐罐的XD
家里小猫一直都有在吃好味道幼母猫主食罐
之前都是在同一家宠物用品店购入
里面附的营养粉小包
感觉是类似奶粉偏白色 粉质细
最近在Coupang上补货 昨天收到
今天拆开倒出的粉竟是 褐色 粉质粗
感觉比较不像奶粉类
觉得怪怪 又拆了好几包
发现褐色的都是鸡肉口味的
另外比较偏黄的则是鲈鱼和虱目鱼口味
不知道是否有人遇过同样情形
因为小猫目前才四个月
吃好味罐罐两个月而已 怕是自己样品数不多
所以发文请教大家 谢谢
有在line上询问好味小姐客服
尚未收到回复
https://i.imgur.com/spNfaVz.jpg
https://i.imgur.com/LKmuBi7.jpg
褐色都是鸡肉口味
https://i.imgur.com/Kif6Kkt.jpg
另外两个偏黄的则是鲈鱼/虱目鱼
https://i.imgur.com/WTiywKr.jpg
附上订单截图
因为Coupang首购有7折 就在这里补货了
https://i.imgur.com/F40Z0WW.jpg