大家好，
昨晚大概11点多发现PETKIT app内所有设备都无法连上..
我家是摆了两台PETKIT mini喂食机还有一台max自动猫砂机
他app是昨天手机自己更新至最新版本的
晚上7点左右还有正常使用
目前看我的两台喂食器是直接失效
原本的定时喂食功能完全没反应
倒是猫砂机还有猫咪进出使用纪录以及我还可以手动操作清屎
所以目前个人推测是他们机房出事
请问有其他人有一样灾情吗？
P.S觉得喂食器用这样的网络架构模式有点扯..
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11/24 9:18更新
目前已可正常使用。
台湾客服回复如下：
您好，因晚间原厂有在做app优化动作所以可能导致无法使用的状况发生，请问目前有恢复连线了吗？！

我也遇到了，完全无法使用

我的行星喂食机昨晚到现在都正常..不过如果主机出事，已经设定好了的自动喂食应该还是会掉饲料吧?

昨晚约10:30收到mail通知他们推出新的apphttp://i.imgur.com/3SN3b47.jpg

我的app目前能用喔，凌晨3点的自动喂食也有掉饲料出来

回二楼，我推测是他们新系统设计问题导致他们主动将大家的部分设备从app内移除，所以我的喂食机就等于完全没有设定的状态， 而我的猫砂机从app内看这段时间还有纪录在跑，虽然不能操作但表示他没被系统移除可以正常使用

旧的app好像不能更新了，要去重新下载一个app就可以用了

现在用的app是不是新版啊 在app store只找到一个PETKIT app 就是现在用的

这公司这种手法根本有病 幸好还没买

但我印象中记得即使把喂食器从app移除，只要没有按机器上的按键重设，设定都还是在耶。因为有次家里网络有问题一直连不上我以为是设备问题，就把分别把设备跟app都删掉过，但喂食设定没消失，后来发现是网络问题把网络弄好，完全跟之前一样不用设定

大家都有更新app吗？怕更新问题多

直接没有app就不铲屎，真的有点无言

我昨天也遇到这个问题 无预警的喂食器都连不上又显示没有喂食计划 担心会影响到猫咪所以决定重置重新连结app结果因为无法先在app内删除装置导致也无法重新连结 后来是有猜服务器出问题 但是到处找不到公告 还好早上就自己恢复了服务器要维修没关系但至少先出个公告呀...这次他们这样真的让人很担心

有人在app里面讨论区说8.25.0就是最新版本了