Fw: [闲聊] 反推中兴宠物医院大丰总院

楼主: tftt (佐藤韩)   2022-11-13 01:22:58
※ [本文转录自 Kaohsiung 看板 #1ZRx4K4O ]
作者: Nantoucuboy (rosh) 看板: Kaohsiung
标题: Re: [闲聊] 反推中兴宠物医院大丰总院
时间: Sat Nov 12 22:43:30 2022
※ 引述《tachimiyaco (都都)》之铭言:
: 先讲结论:
: 医疗没有问题。钱已经付清没有欠费也不是为了要折价。
: 我知道养毛小孩都是要花钱的当然没有疑虑,但是宠物纠纷之所以那么多就是因为没有

: 价格,饲主就要看自己的能力有没有办法应付医疗费用,一开始如果告知多少范围,饲

: 自己能力就会觉得宠物的医疗方式,所以很多负担不了就放弃,觉得可以负担就治疗。
: 这家医院是之前毛小孩手术的医院转介的。当天原本医院医师不在要隔两天才有诊,所

: 在中兴看诊。
: 一直以来的医院都是告知金额的范围,第一次遇到分开计算的,可能我太孤陋寡闻所以

: 讶
: 比较不解的是开刀中途有打来询问是否要切除肝脏一部分下来检查那为什么不能问问是

: 开肠子呢?
: 介意的点是“虽然术前有告知价格”,而且手术中有打来询问是否切除肝脏一部分做检

: 那为什么不能问一下是否开肠子呢?
: 已经手术了所以不开肠子就关起来当然我也知道不可能,但是都能打来问是否要切肝脏

: 么不能问是否开肠子?是让我比较疑虑。负担的了的人一定是会接受的,但如果不行的

: ?
: 觉得宠物医院争议多,想要推荐想要反推应该也是个人感受问题。请大家自行参考~推

: 兴宠物医院的也是很多的。
: 第一次发文,真的觉得生气又无奈~
: 养了11年的老猫猫在上星期突然不吃不喝
: 后来家人带去第一间宠物医院误诊为癌症,
: 因为我平常不在高雄所以是家里的老人家在情急之下带去了别的宠物医院介绍的这家中

: 物医院。
: 刚带去时很感谢医生立马为毛小孩看诊,在判断下确认应该不是癌症而是肠胃道堵塞所

: 起的症状。
: 为了检查病因就重新照X光跟超音波,确认是有异物塞住之后建议要照电脑断层确认堵
塞?
: 置。
: 到这里,医院先收费1.8万元不含麻醉不含住院。
: 第二天照完电脑断层后,确认位置可以手术所以告诉他们手术费用为:1.5万(单开腹
)?
: 如果能用手把异物挤出就不用另外收费,如果有开肠子或是需要剪肠子费用都有说明。
: 到了晚上毛小孩手术后接到电话,说肝脏怀疑有问题建议要不要检验,刀都下了一次检

: 后就不用再开腹多付费用,我也同意了。
: 到这里,医生电话里都没询问是否要“开肠子”。
: 手术完隔天去看毛小孩说明了一些状况后也确认大约什么时候可以出院,所以刚刚家人

: 接毛小孩。
: 没想到办理出院时费用还有高达3.3万,家人吓了一跳问为什么是这个金额?
: 剩余费用应该是住院费一天2千加上肝脏检验8千以及一些药物营养剂,怎么算应该都没

: 3万。
: 询问完医院方说明是手术有开肠子所以有加收费用。
: 到这里我真的觉得既生气也很无奈,虽然费用有先跟家人说明,但是开肠子之前难道不

: 跟家人再次确认吗?还是医院方已经认为开了肚子我们就必须要接受他们接起来手术方

: 及费用呢?
: 住院当初说明的一天两千外加营养剂之外,也多收了一笔照护费
: 虽然医生医疗没有任何问题,收费也都有说明,但是手术费用分开计费、住院费用跟照

: 用另外计费真的是让人太惊讶了
: 动刀之前有打来说明要手术了,那要开肠子要多付1.5万这么高的金额难道不应该再跟
饲?
: 确认吗?
: 4天下来,住院加上检查费用、手术费用一共是66810元。
: 希望高雄有养毛小孩的大家可以多比较几家医院多多参考,避免为了救毛小孩却要付上

: 费用。若真的预算无上限的话可以考虑一下这家医院。
: https://i.imgur.com/hahKkFt.jpg
: https://i.imgur.com/DOxDIER.jpg
: https://i.imgur.com/aTzsZde.jpg
: https://i.imgur.com/pty15qX.jpg
因当事主治医师无法利用ptt回文所以帮忙代发文。以下
您好我是雪莉的主治医师,首先很遗憾,敝院为了挽回前一家医院误诊延误病情而做了所
有的努力,却还是在费用上让您有了不好的经验。
首先还是详细说明一下医疗的过程:
11/8当晚由友院转来评估肝肿瘤相关检查,在借由超音波与Xray影像判断后,高度怀疑是
小肠异物阻塞所造成的呕吐和食欲不佳,由于本院诊断结果与他院落差太大,同时考量雪
莉已经是老年猫咪,希望是能100%确定病因再进行手术,以免造成误诊而形成遗憾,因此
与您家人们讨论后,决定做电脑断层确认病因。
后续在完成电脑断层检查后,确认本次病因应该是小肠异物,因此转而进行手术处理,术
前也有明确告知您费用明细,会先开腹进行异物阻塞状况确认,若能在不影响肠道健康之
下把异物推出肛门自行排出,则不会做到肠切开与肠吻合的术式,但如果异物阻塞情况与
肠道健康状况不理想,而可能因为额外的手术方式会有其他衍生的费用,这点您术前也是
同意的。
在进行了微创内视镜腹腔探查后,发现异物阻塞情况严重,便转而进行肠切开手术取出异
物,整体手术状况顺利,并于术后有详细以手术照片跟您说明细节,也有明确告知进行了
肠切开手术。
术后恢复状况良好,并于术后第三天安排出院照顾。
至于术中没有特别跟您再次提及肠切开手术,是考量术前已经很清楚告知您术中可能衍生
出的额外费用,因此在希望尽量缩短动物麻醉与手术的时间之下,就没有再次致电跟您告
知询问,这点完全没想到会是让您误会的地方,在这边跟您说声不好意思。
而会在手术中致电给您,是由于内视镜下意外发现肝脏仍旧有疑似不明肉眼外观病变,所
以建议在同一次麻醉下进行肝脏生检采样,由于这项术式是没有在术前跟您说明的,所以
才会在术中紧急电话通知您,在取得您同意后才进行后续手术流程。
另外特别说明一下住院费用的部分,住院第一天由于尚未手术,因此住院费用为$2000/天
,其中包含了病房费$500、点滴费$500、药物治疗费$1000,术后由于整体治疗内容有所

整,因此有将住院费用调整成$2500/天,其中的药物治疗费由$1000调整成$1500,请您审
慎确认一下费用细节,以免不实言论造成不必要的法律责任谢谢。
一直以来,我们都希望以最审慎和完善的医疗品质自我期许,来帮助动物脱离病痛的折磨
,错误的诊断引发后续错误的治疗,那才是对一个生命的折磨,这是金钱无法去换取,很
遗憾后续可能无法再有机会帮上雪莉,希望您能找到与您想法一致的医院,最后也祝雪莉
能顺利恢复健康。
作者: siekensou000 (小胖宅)   2021-11-12 22:59:00
辛苦了
作者: cat0203 (缅因猫最高)   2022-11-13 02:41:00
不实言论造成不必要的法律责任-喔呦,烙话了喔?你们中兴院长张医生还是院长老婆黄医生?这么教你们,对饲主讲这么带恐吓意味在的话喔?tattoo你是中兴兽医院哪一位兽医啊?报上姓名来,还是哪个助理?To: tftt.喔,原来是高雄板转来的,回的是Nantoucuboy这位才是中兴收益院相关人士
作者: DoveX (绿色瓦罐)   2022-11-13 05:38:00
医疗纠纷他们自己解决就好,不是当事人没啥好说。比较在意猫咪复原如何以及肝脏采验检查结果
作者: hesione (我离开我自己)   2022-11-13 09:53:00
觉得医院方面说明解释得很清楚。什么是觉得”应该要顺便说一下”的标准每个人都不一样
作者: rLks02 (PTT NewHand)   2022-11-13 12:45:00
台湾人只是太习惯全民健保了把医疗认为是服务业
作者: amy5417z (BIG_mama)   2022-11-13 12:50:00
作者: snowcorra (宅宅肝猫)   2022-11-13 14:43:00
这种就是要互相啦 要求清楚其实也没什么不对 沟通问题
作者: Kai88 (灰白白)   2022-11-13 17:00:00
以我家猫手术的经验 手术中其实不太方便打电话 如果是医师术前有讨论过的可能的处置方式 不打电话我觉得是正常的
作者: Mozai (末仔)   2022-11-13 17:36:00
手术时间越短越好,动物已经麻了,可能肚子还开在那边,电话讲越多动物就晾在那边越久,抢时间就是只能讲重点

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