[心得/离世] 宠物生前契约购买经验

楼主: porkmononoke (幽灵滋排)   2022-07-08 00:55:57
前阵子刚买宠物生前契约,想说把心得写起来
有想预先准备的人可以参考~
虽然是有点难过的主题,不过预先准备好之后就不会这么慌乱了,而且还比较便宜。
比较便宜的程度是5000变成3500
省下来的1500可以现在就拿去帮猫买点心!
无广告图文网志版:
https://www.chocye.com/post/feerie-petpark
——以下内文开使——
看到标题请先别紧张!
黑猫豆虎跟黑白猫滋排现在都很健康,我只是在提前帮未来的自己做准备。
这几年,有些认识的宠物因为年纪大了而陆续离开,就时不时会跟朋友讨论到宠物后事的
问题。
想说如果能先把宠物后事服务的店家跟骨灰坛都决定好,那天真的来了,就比较不会手忙
脚乱。
年初聚会时又跟朋友聊起这件事,想到之前陪认识的猫“蛋包饭“走最后一程时,是在翡
翠森林宠物公园。
当时参加蛋包饭告别仪式的人都很难过,完全没人有拍照。这篇文章里翡翠森林园区的照
片都是取自他们官网,已询问过授权。
查了翡翠森林官网,发现他们刚好在做宠物生前契约的特卖活动, 一份3500 。当初询问
是说限量300个名额,我合约书上的编号是104跟105。
加了客服 Line,问一些问题后,就填客服提供的google表单并付款,帮豆虎跟滋排各买
了一份。
大概两个礼拜会收到挂号寄来的纸本契约书,还有赠品牵绳。赠品牵绳其实有点多余,收
到会不知道要拿来做什么..
https://i.imgur.com/0DXIKKR.jpg
宠物生前契约Q&A
以下是我汇整网站资讯,以及跟翡翠森林客服询问的内容,给你参考。
部分是透过电话询问,部分是透过文字纪录。
如与实际情况有出入的话很抱歉,请以官方回答的为主。也欢迎来信勘误,我会修正内容

Q:生前契约包含的服务有哪些?
A:专人专车接体、暂置(冰存5日)、火化日当天两位家长免费接驳、火化前擦拭净身、
道别礼仪、个别火化、封罐、关怀法会。
随后骨灰若要接回家,翡翠森林会提供可以暂时放置骨灰的纸罐。
https://i.imgur.com/pHXWUjC.jpg
Q:请问生前契约使用时可能会有延伸费用吗?
A:10斤以内的宠物,除非饲主想增购其他加值项目,或是契约不幸在避险期内启用了,
否则不会有延伸费用。
超过10斤的宠物则是依官网价目表的体重级距另补差额。
体重11~20公斤,履约时补差额一千,体重21~30公斤,补差额二千,以此类推,上限50
公斤。
契约若在避险期(15天)内生效,也须另补差额。
也就是如果你在购买生前契约后的15天内就启动契约的话,会需要补差额。
接体地点超过服务范围会有车资加价。( 服务范围可参考翡翠森林官网 )
https://i.imgur.com/Cu3dppj.jpg
Q:火化当天会有接驳车吗?
A:火化日有免费接驳,限两位家长搭乘。
火化日当天,北台湾的家长可于捷运行天宫站2号出口等待预约好的接驳车。
Q:未来有需要时,该如何使用契约?
A:宠物临终时,可以打电话到0800-522-020与翡翠森林联络相关事宜。
购买契约后会收到纸本的权利书,建议先拍照后妥善保存。如不慎弄丢,也可提供原始购
买人的基本资料查询契约内容,继续使用服务。
我猜是有纸本契约就能加速他们的作业时间,才会建议妥善保存纸本。
Q:如果未来翡翠森林提供的服务涨价的话,使用现在购买的生前契约会需要补差额吗?
A:若是未来翡翠森林的服务涨价,现在购买的生前契约不需补差额。
Q:宠物生前契约可转让吗?
A:契约只有载明购买人,不限特定宠物使用,也可以将使用权利移转给他人。但权利移转
需至翡翠森林门市办理让渡手续,需手续费200元。
https://i.imgur.com/OMqQgdq.jpg
也就是说不限定宠物使用,但使用人如果将契约转到另一个人的名下,需要手续费200元

详细的宠物生前契约说明可以参考翡翠森林官网:https://www.feerie.com.tw/news/55
Q: 宠物生前契约有履约保证吗?
A:不好意思 宠物生前契约没有履约保证
也就是说如果哪天翡翠森林停业,就可能无法使用契约。
因为这点,我会比较推荐宠物年纪10岁以上的饲主再购买,年纪还小的可以先缓缓。
宠物生前契约买完,觉得完成了一件重要的事,现在就剩找到喜欢的骨灰罐了!
骨灰罐
网络搜寻“宠物骨灰罐”时,找到的罐子都有非常浓的骨灰感,不是很喜欢…
我戴首饰容易过敏起疹子,所以骨灰琉璃珠也是直接放弃。
有些朋友跟我说他们会用密封罐或闷烧罐来装,有磨骨头的话,小小的茶罐就够装了,不
磨骨头的话就要选稍微大一点的。
很多厨房用的罐子造型都满可爱,大小对猫来说也很刚好。
除此之外,之前在 IG 上也看过日本的宠物帐号,主人贴出帮离世宠物准备小祭坛的照片

骨灰罐用白色布料包装,上面打一个很像祝福还是祭祀专用的蝴蝶结,旁边放著宠物的照
片跟一小盘水或鲜花。还满喜欢这种小祭坛散发的平静气氛。
从朋友那边得知日本乐天上面有在卖那个包布,搜寻 “ペット 遗骨”就有满多选项的,
之后来研究要怎么买。有买到会再写文章分享~
关于翡翠森林,我与朋友们的经验
我之前陪朋友去是自行开车,他们位于万里,真的满远,而且是山路,很会晕车的人去之
前建议可以吃一颗晕车药….
官网提供的照片应该是刚建好时拍的,实际园区看起来比照片旧。
宠物过世时,不管几点都可以打 0800-522-020 这支24小时电话,或是透过 Line 联络。
他们会先派车接宠物去他们的冰柜休息,再约五天内的火化日期。
虽然是说24小时,但比较常看到网络经验说半夜电话难打,或是打通后服务人员听起来很
想睡,回话很慢等等。
用过他们服务的朋友跟我说,接体时会被问到有没有信仰,需不需要往生被,需要的话要
加价购买。
火化前的道别礼仪,翡翠森林会帮宠物布置一个简单的灵堂,如果没有特殊信仰的话就会
是简单素雅的布置。
丧葬礼仪每个人在意的点不同,会建议你先想好什么仪式跟道具是你想要的,哪些是没有
也没关系的。
他们的工作是要提供顾客服务,理所当然的会询问你是否需要XXX或XXXX等等。如
果都不需要,礼貌的婉拒即可。
有什么特别的要求希望他们能协助的话,也不用不好意思,可以提出询问看看。
火化的时间约为50分钟。
等待的时间可自行取用园方提供的水及咖啡。
火化仪式的地点在森林馆旁的道别小屋里。
火化后的骨头要装罐之前他们会问你要不要磨。
磨了体积会变小,可以装进比较小的罐子,不磨的话就要找大一点的罐子来装。
翡翠森林宠物公园的园区整体环境清幽,在那边有种暂时远离现实的感觉。园区地点很难
到达,会开车开到以为自己开错路。
宠物的后事要怎么处理,平常根本不太会去想到,实际遇到时,每个步骤要怎么决定都可
能需要时间思考,值得预先好好准备。 会想发这篇,就是想提供有养宠物的人一个思考
的契机~
而且刚好有生前契约专案,费用从5,000直接变成3,500,省下的1,500现在就可以拿去买
点心给猫猫开心的吃~
北部的宠物礼仪公司意外满多间,除了 翡翠森林 外,我也听朋友使用过 万里福田 跟
浅水湾宠物天堂 这两间的宠物礼仪服务。
每间都有自己的优缺点,尤其每个人遇到的接待员不同也会有不同的感受,建议可以多读
读其他人的经验,或是实际走访园区看看再决定。
会买翡翠森林的宠物生前契约,是因为我有跟到朋友的猫蛋包饭的告别火化仪式,体验过
一轮后觉得不特别指定宗教信仰的告别模式满喜欢的。
园区环境没有偏向特定宗教,也不太有丧葬的感觉。
园内家长等待区的大片落地玻璃窗看出去有山有草皮,配上鸟叫声,没有播放任何宗教的
音乐,比较没有时时被听觉提醒自己正在跟宠物告别的感受。
PS: 豆虎跟滋排目前都很健康,不用担心。
这篇主要是分享我之前去翡翠森林跟朋友家猫咪告别,还有买宠物生前契约的经验,没有
特定在推荐翡翠森林。
宠物丧葬服务有很多间,请自己多比较再决定哦~
最后再次附上本片网志网址:
https://www.chocye.com/post/feerie-petpark
欢迎将文章分享给你身边需要这个资讯的亲友~
也欢迎追踪我的 IG 帐号 @choc_ye
https://instagram.com/choc_ye
跟 FB专页 choc.exe 双猫牌绘图事务所
https://www.facebook.com/chocexe
作者: dollball (娃娃球)   2022-07-08 07:42:00
在哀居有看到原po 的贴文,再推一个~谢谢资讯
作者: ping10531 (萍)   2022-07-08 08:11:00
好详细 谢谢
作者: hamletgress (快乐无价)   2022-07-08 09:05:00
如果店家倒闭,有履约保证吗?
作者: e38651028 (肉粽)   2022-07-08 09:22:00
我是觉得这家的"服务"是真的不错,家中有两只猫主是在这火化(其中有一只一开始也是找这,但因为太临时,时间)无法搭配所以才改找别间),但...我们只有第一只猫咪有买他们的骨灰罐+贴钻(没记错加起来大概快3万)但第二只因为过世的太临时,所以只好自己上网搜寻虾皮搜寻骨灰罐才发现,他们家的骨灰罐系列蛮多都是大陆货但价格却....,所以第三只就没再买他们的罐子但之后如果还是有猫主过世,还是会找他们家,因为服务个人觉得是真的不错我们都是单纯火化而已,没有买其他服务或塔位
作者: sherry0721 (雪禾肴)   2022-07-08 10:17:00
好奇履约保证+1
作者: c780412 (煌)   2022-07-08 10:36:00
高雄有这类的吗
作者: jujumayday (ashina)   2022-07-08 10:48:00
我的猫是选择在这走完最后一段路的,猫猫是半夜临时走的,虽然说有24小时专线但打了很久才接,值班人员也是半梦半醒问一个问题很久都没声音因为又睡着了,重新打电话又打很久没人接,如果要请园方派车只能接猫咪,家人不能同车陪同,因为舍不得怕生的猫猫一个人到园区,姊姊租了车我们自己开车送去,虽然夜里值班人员很两光不断睡死但还是选择这家是因为官网照片看起来环境清幽,但当时实际到园区环境感觉一段时间没整理,选择树葬的宝贝们照片也挂的很拥挤凌乱,我最过不去的点是从接待区要往冰存、火化区的通道上有一大块变电箱还是什么的凸出物,人要行走过去都有点要注意不然会摔进草丛里,当天下雨工作人员一手抱着装着我家宝贝的纸箱一手撑伞走过去,我跟在后面快吓死了要是有什么闪失很怕我的宝贝被摔在地上,我们是先冰存之后才火化的,火化当日公司可派车接家人(行天宫至园区来回),工作人员态度都很客气的,只是在简单告别仪式时背景音乐放的太大声让我们听不到工作人员在说什么,流程也感觉比较仓促一点,但这是个人经验提供大家参考(今年5月),如果有机会重新选择,我可能会再多看几家
作者: ayami0219 (彩实)   2022-07-08 12:41:00
我家爱喵上个月底离世,虽然联络的时间都在晚上睡觉时间前,但整体服务下来满推荐万里福田的,现场送毛小孩一程的家人也很多
作者: j6u06sm3 (卡地亚小姐)   2022-07-08 22:24:00
万里福田挺不错,起码可以冰十天不加价
作者: zephyr0315 (泫瀹)   2022-07-09 02:02:00
我家也是万里福田 去年老家猫 几天前自家猫 都是
作者: momvic110456 (monvicada)   2022-07-09 22:02:00
推分享
作者: ryomafutrue (Hane)   2022-07-11 05:10:00
https://i.imgur.com/CmeCFRz.jpg(接上图)如果有在意仪式那部份的,可以考虑跟我们家相同作法,福田火化、翡翠树葬这样,而且两间距离很近,不用带着骨灰舟车劳顿太久

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