[问题] 小佩Solo无法连线

楼主: ramier (就酱吧)   2022-04-25 14:18:36
两三天前小佩Solo突然显示离线,但使用同样WIFI的小佩Mini却都正常。
尝试了很久、也重新配对过,但都还是显示离线,所以不给调整计画跟加餐。
吊诡的是出餐、手动掉饲料APP都还是接收得到。
小佩SOLO是2021年7月购入,小佩Mini是2020年11月购入。
想请问是否有其他版友有相同状况呢?
想确认是被锁区政策锁了,还是真的是网络问题呢?
另外也想请问如果小佩确定死亡了,
大家有推荐的支援APP远端控制的喂食器吗?
作者: tobe2015 (爱波)   2022-04-25 14:40:00
有问过客服了吗
作者: vlion (vlion)   2022-04-25 14:53:00
两台都有 solo去年六月买的 目前都没问题https://i.imgur.com/c8BEthX.jpg
作者: atuyo (Strawberry)   2022-04-25 15:34:00
我的非台湾版mini也是,公告开始锁区后,连线就偶尔有问题,为避免在外想加餐时不能用,只好整台丢垃圾车后来是买小顽台湾版,市场能见度及讨论度都很低,不过可用台湾小米APP,不怕锁区,价格也还可以。
楼主: ramier (就酱吧)   2022-04-25 16:25:00
客服理论上应该要问中国客服? 但我找不到客服的连络方式
作者: tobe2015 (爱波)   2022-04-25 16:56:00
微信搜寻"PETKIT小佩" 会有线上客服 之前我有连线问题问这边有得到解决
作者: blue11988 (Libra)   2022-04-25 22:05:00
应该是官方app问题,有遇过几次
作者: fatjesus (FatJesus)   2022-04-26 08:07:00
我这个月才买的不锈钢版 一直都有连线问题@@
作者: iwfmhal (Through glass)   2022-04-26 08:35:00
可能是app问题,我有小佩的Max猫砂机跟mini喂食器,前几天都出现连线异常的情况(两台都有正常绑定台湾app)
作者: YUBABA (汤婆婆)   2022-04-27 03:14:00
我的是mini,有收到系统说要维护服务器所以会离线,但还是可以出原本设定好的餐。的系统通知。

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