再一次破题，这不是业配
只是喵皇奴的小编(？好～其实我不确定私我的人是小编还是老板还是摄影师？）
因为我的前一篇文章有提到喵皇奴罐头重量不足的问题
所以立刻来信与我讨论他们产品的状况
在理性对谈之后，我觉得这个真的要推一下，顺便帮他们辟谣
因为我个人是对于愿意理性讨论、互相对于科学验证的部分做探究的互动是很赞赏的
所以我自己觉得必须应该要再发一篇文来说明一下喵皇奴罐头的事情
对于我去年在啧啧募资上面购买喵皇奴罐头的事（对！又是啧啧！）
我是跟其他猫友一起合买，但那一批我们买到的都有打开发现缺一口的状况
虽然我分到的部分不是每一罐都如此
但我因为家里多猫所以必须要分碗秤重，否则有猫吃太多会给我彩虹吐，我会很困扰
也因此我才会每天开罐头都会拿出我的小磅秤～～
才发现喵皇奴的罐头有部分在我全部倒出来时有重量不足的状况
至少我分到的那12罐，重量符合误差之内的良率蛮低的
我也有拍照和其他猫友讨论，也才有人跟我说他家罐头也有被咬一口或切蛋糕的状况
但我是不喜与人争论的人，所以关于总重量缺了几克的问题我并没有当下私讯喵皇奴
对我来说克数不足就给他加水骗喝就对啦～
不过我的猫友好像有人有私讯询问，得到的答复是缺一口是正常的，是烹煮的关系
但我不确定其他猫友是否有提到重量问题（大概也没有人吃饱太闲跟我一样每天秤重）
我自己可以理解，所有的罐头厂商除非自有产线，不然应该都是打契约交由代工厂制作
如果代工厂那端没有做好重量校准或是罐头密封检查
就可能会有重量不足或是膨罐问题
但是因为产品最后抵达消费者手上，看的是外标签厂牌
因此就可能会有品质和观感上的影响
只能由罐头商用合约去要求代工厂以高品质和高标准去制作所有的罐头
总之～在和喵皇奴的小编/老板/摄影师（？）理性讨论后，我得到下列资讯
以下节录详谈的重点，原文复制贴上
觉得太长一样可以end看结论↓
＝＝＝＝＝＝讨论内容＝＝＝＝＝＝
首先关于内容物的重量，我们其实有拍一部影片来辟谣，
提供您影片连结参考：https://youtu.be/w-h3H5RrS10
这边附上影片中的重点供您参考:
一个罐头填充完的总重为100g左右，罐身及罐盖为标准重量为20g，代表内容物为80g，
总实验共随机测试24罐，平均重量为100g。
另外若是您有看我们主食罐制程的影片（https://youtu.be/X10wDi2ERgE）可以发现，
每一罐都会经过人工再次秤重来确认重量，
而罐头产品皆是在受热前抽真空密封，因此质量是不会漏失的。
相信您也有煮过鲜食，若是纯肉拿去蒸煮，
自然情况下一定会有变形的状况，
甚至我们也有实验影片提供您参考（https://youtu.be/xzFJsdE_mJQ），
形状这件事情是需要透过制程及添加物来让他完美塑形，
完美塑形并不是我们品牌的首要考量，
但也请放心，不同形状并不会影响到内容物的成分及重量。
另外在重量的影片当中有提及到，若是有猫奴在收到罐头时，
有任何的担心，都可以测量罐头总重哦！
若是罐头重量是在96g以下，经过查核属实，我们愿意以单罐换12罐作为弥补哦！
（ 根据卫福部的食品容量规范，50-100g的产品，容许误差为4.5g ）
我们所做的很多资讯并没有充分宣传出去，
导致您有这样的疑虑真的非常抱歉。
就诚如我前一封信所说，完美塑形并不是我们品牌的首要考量，
因此我们才会制作影片来解释，
重量实验影片所选择的罐头批次，正是大家募资所拿到的第一批商品，
在募资结束的一个月内，有一些人来讯询问是否偷工减料，
但经过解释并且实际透过影片测量总重后，
截至目前为止并无任何消费者因为重量缺少而来退换货。
我们知道牛肉跟鹌鹑的肉质富有弹性，
也清楚明白添加足够的增稠剂就能解决外观问题，
甚至实验蒸煮肉会有怎么变形的状况也都有呈现给大家看，
目的就是让大家如同一开始支持我们的啧啧专案理念一样，
我们要透过逻辑思维跟科学实验来提供饲主们合理的资讯参考。
我们很清楚明白消费者喜欢看到什么，甚至我们也能轻易地达成，
但我们将大量的行销预算花在科普教育的沟通成本上，
承担大量的客服人力成本，目的就是希望能透过交流讨论，
让更多人有更多资讯及工具来思辨宠物食品的合理性。
非常感谢您愿意回讯，希望未来能够有机会可以多多交流，我们未来也会持续办理一些
宠物营养及兽医临床的讲座，若是有机会也欢迎来找我们：）
当初会冒昧私讯您，也是因为我们在资讯推广上力度不够，才没办法好好解除大家的疑虑
，但我们会持续努力的！
虽然您的文章可能多多少少会对我们品牌造成一些影响，
但诚如先前信件所说，
我们尊重每一个顾客的想法与评论，
我们自己在辟谣资讯的推广上也不够有力，
因此让消费者有这些疑虑也是我们品牌所需负责的。
＝＝＝＝＝＝条列式重点＝＝＝＝＝＝
1. 喵皇奴的罐头如果有重量不足的问题，请拍照私讯他们，可以1罐换12罐
2. 重量辟谣影片 https://youtu.be/w-h3H5RrS10
3. 主食罐制程的影片 https://youtu.be/X10wDi2ERgE
4. 自制鸡肝鲜食影片 https://youtu.be/xzFJsdE_mJQ
5. 消费者有任何问题都可以理性与客服讨论
6. 未来会持续办理宠物营养及兽医临床的讲座，欢迎大家一起参与
而我自己后来没有再买喵皇奴的原因是因为家里机掰猫不吃
后面没开的口味都拿去给浪浪打牙祭了...
每次看到他们不吃就很想骂：人家外面猫猫都没东西吃，你们挑什么挑！
p.s.可能我真的天生容易抽到不良品，所以那一批募资跟朋友分到的罐头比较多重量不足
前阵子我也才新买某一个会助粮的猫罐自有厂牌，同一制造批号产线同一新口味
结果打开两罐，颜色却不一样...
还有零买某牌发现猫会吃，放心愉悦下单24罐后，吃完发现碗底有塑胶袋...