之前在找豆腐砂被凯舒广告打到就买来试试看
前面两包猫咪用得满习惯的于是就再回购买11送3的方案
前两天因为想把旧的猫砂清掉整盆换新
就开了一包新的
结果整包倒进去之后掉出一个异物
如下图
https://i.imgur.com/FpyuchK.jpg
https://i.imgur.com/P0ivYuV.jpg
我立刻传到官方Line询问
结果隔天回我说不影响使用
下次回购会给我一张折价券
95折折价券?
光是我买这么多包什么时候回购不知道
而且这应该是非常明显的异物
我还能相信他们的品管再回购吗
小编一直说不影响使用
但这包我也不敢用了
而且官方声称猫砂是高温烘过去除虫卵
食用级原料不怕误食
小编回复说这是屋顶防水层
我不知道如果我没发现那个异物
被猫咪吃进去他要怎么负责
提供对话截图
我是很不满客服的处理
完全无法相信这包"不影响使用"
https://i.imgur.com/9wCwbJV.jpg
https://i.imgur.com/vWY5gwN.jpg
https://i.imgur.com/XZNxpYv.jpg

这家之前买他矿型豆腐砂 号称低粉尘 价格不低 但用起来粉尘量像被丢烟雾弹一样....就拒绝往来

觉得那包退款给你比较好，毕竟又不能确定是什么东西

好瞎 一般来说产品出问题要就退款或寄新品，折价券不是附赠的而已吗

这家超级不推欸…

用过一次就把剩下的卖了…不如用高粱砂便宜的话 路易猫沙还不错

95折卷是什么鬼…有问题的东西就应该要直接帮人家退吧

这种危机处理真的废到笑 14包直接退货了啦

自以为95折是天大的优惠吗？真的有够扯，这种小编还不火掉，回复那什么东西，不会觉得很搞笑吗？品管这么差还理由一堆