原文恕删
您好，我是在维康的员工，谨代表医院对于原po的经历有些话想跟您说。
首先，对于当日造成您的就诊体验以及猫咪的紧迫，我们实在深感抱歉。
也对于医疗人员于门诊进行中进出诊间造成的猫咪紧迫以及抽血相关技术加强，我们会再更努力改善及要求。
同时也希望能有机会可以再向您解释一些您的疑虑
当日门诊安排的兽医师，是一位经过台大外科训练结业的外科医师，由于当日原本预计进行结扎前的门诊评估及检查，因此本院助理将您猫咪安排给外科医师。门诊时发现猫咪患有腹腔隱睾，因为本院采行医疗分科，超音波检查的部分才另请内科医师进行扫描，而后由于与您讨论手术选项，可进行内视镜的结扎手术。毕竟内视镜手术属于特殊手术，因此本院另有专门进行内视镜手术之医师，所以当日门诊医师也才会再与其联络以讨论手术安排之事宜。因此才造成您误解为医师是菜鸟医师，无法进行判断的状况，希望能借此机会与您解释一下。
由于医疗诊所时常因为忙碌及动物状况不佳进而造成门诊相关人员表情不佳或无法和颜悦色，我们深感抱歉，会再进行检讨，也希望您能体谅！
本院柜台人员较繁忙，常会身揽多事，也常会需要透过手机进行联络，若当日因此造成您门诊安排及结帐事宜延误，我们深表遗憾，也允诺会进行改进。
希望猫咪回家休养后能够获得恢复，也非常感谢您提及的事项，让我们能进行检讨与改进后再更能往前进。