各位猫奴晚安，有问题想求个资讯
我在今年三月底在某海鲜拍卖买了一台小米有品的宠物饮水机如下图
https://i.imgur.com/55LoU3U.jpg
就在使用不满四个月的昨天，发现马达完全不会作动了
因为还在保固当中，该卖场卖家表示可以帮我寄回中国原厂送修
但是我必须要自行负担包含从我家到云林卖家处来回、及台湾到中国厂商处来回的运费
当然计算起来不值得也无奈买到机王莫名故障
反复测试排除了马达毛发卡住和金属接点接触不良的问题
（这产品的特色之一就是以金属接点通电，可掀起饮水盘直接断电后加水，如下图）
https://i.imgur.com/8CBRQ83.jpg
心灰之际想上来发文看看是否有达人有经验的可以隔空抓药，或是有推荐可送修的地方
（我地点在台北市）
先感谢各位大大的资讯与协助！

看看是否有低水位警示，再来是micro usb线头是否松脱。如果都正常那换个同型号的马达试试。

感谢！但水位正常，电源接线也确认过。因为开机灯号正常亮起

我的也是突然不动了 直接把盖子拿掉剩透明水桶继续装水喝

所以请问楼上是否就对他放弃治疗了吗 QQ

我的也是同样状况 刚刚询问客服 尚在处理中 但有提供以下可以先自行排除的方法https://i.imgur.com/j8x7MXw.jpghttps://i.imgur.com/Roc7kbl.jpg

感谢楼上 因为我是可以过电不出水的状况 所以有试过拆开沉水马达清洁 还是一样 请问你状况排除了吗