Re: [问题/猫物] Litter Robot自动猫砂机送修问题

楼主: CYtai (taichiying88)   2019-07-01 22:40:15
最近我的LR3也故障了
刚好过保固两个月而已,屎尿感应器坏掉,不管怎么干净都是闪蓝灯
导致无法正常运作
根据官网的除错建议,应该是DFI要更换
无法理解这种东西,在没有碰水、没有碰撞的情况下
为什么会这么快就故障....=.=
跟台湾代理商询问后才发现
台湾的维修费和零件费用都是美国的1.5倍以上
若再加上来回运费就更惊人...
当初机器的价格也比美国当地高很多
当然可以理解代理商的定价高是正常的
但不懂为什么美国提供保固一年半、欧洲提供两年保固
到了台湾就缩水成一年 Orz
上网查了一下,似乎很多人都是自己线上购买零件来更换
想请问有板友在美国官网购买零件过吗?
能否直接寄来台湾?会不会被抽关税之类的?
ps. 虽然台湾定价很ox,不过他们的小编真的很nice
※ 引述《dana51681 (dana51681)》之铭言:
: 如题,两年前跟那时后的台湾代理商购买一个Litter Robot Open Air (第三代),虽然
: 售价比美国整整贵了2.5倍,但是为了维修方便还是决定不找代购,直接向代理商购买。
: 今年七月开始猫砂机就偶尔会故障,那时候有联系卖家的粉丝团,也拍摄了故障影片给
: 他们看,根据他们提供的方式试着自己修理,后来正常了几天又坏了,之后完全不能用
: 。
: 这几天再度联系卖家询问送修问题(想说还是乖乖付钱交给专业的来),结果他们表示过
: 了一年保固后就不再提供送修服务?!
: 请问大家是我自己的误解吗?我一直认为代理商的用意就是在原产地外提供如原厂的服
: 务,过保后的维修应该也是基本的吧?!当然我很愿意付费给这项服务,之前也曾跟着
: youtube影片自己试着修理过,正常运作几次后还是坏了,我自己修不好然后还没得让我
: 送修,是叫我丢掉吗QQ
: 如果我的理解有错可以请版友们点醒我吗~不然真的很想找有何申诉管道啊。
:
作者: k44754 (9527)   2019-07-02 00:23:00
嘻嘻,看看呆森

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