(前言)
养猫两年,
因搭上近年的湿食喂养,较为健康,俺的两猫入手后,都是全湿食
重视养生的我,
一开始也有美好的自制猫食的梦想,
但不敌双薪家庭的忙碌生活,
找到理想的罐罐,
让养猫变得轻松许多。
发现汪喵罐罐时,真的是超惊喜的!
肉质鲜美,价格实惠,两猫爱吃,简直是爆cp值~
虽耳闻汪喵的负面消息,
但,哪家不出事呢?
不足以影响我的购买,
回顾2018年,
我在汪喵消费了43579元,足以出国玩一趟 (汪喵会员帐号是: #11524
(事由)
去年11月参加猫中途回娘家活动,
抽中一箱鸡肉罐罐,
觉得汪猫真是用心,大手笔捐了多箱罐头来支持猫中途,
开罐后,有注意到鸡肉罐肉质和平常不同,
两猫都吃了一半,
我才冲去拿走盘子,这肉! 有问题~
网络搜寻对照之下,
这箱的确是2017年四月的问题膨罐,
剩下23罐搁置在箱子。
近日询问客服,
对方态度良好的说回应,请我寄回再补新的。
(心得)
相信溢美广告词的我,
实在是太傻太天真了~ ((羞愧遮脸
宣称问题罐头回收后,会销毁的厂商,
却往中途之家送,
是把中途的猫当厨余桶吗?
真是太令人失望了!
也请大家多留意自己收到的爱心,是否是假意的~!
作者:
HolyMilk (脑部伤害不可逆。)
2019-02-07 18:48:00还好你有细心发现,感谢提醒!!
作者:
li72716 (Wu.)
2019-02-07 18:52:00这公司一直出包 我觉得不行真的都靠话语包装跟比重就轻
感谢提醒!毛孩不会说话,厂商怎么能就这样拿问题罐头做假爱心
作者:
bi1002 (bi)
2019-02-07 19:09:00哇 这很夸张欸勒
作者:
cat0203 (缅因猫最高)
2019-02-07 19:22:00好在你有发现,齁
这样被其他家长抽中的罐头.....o__o 是不是要提醒一下中途看看,可能有几只猫已经吃下肚了
作者:
q2520q (木天蓼)
2019-02-07 19:34:00这家的品管一直都有问题,只是因为客服的处理态度很好,所以关于他们的负评才这么少
作者: NightSoul 2019-02-07 19:43:00
市面上的汪喵罐头是不是有2家?
推话语包装及形象经营得很好..靠IG笼络很多粉丝互惠??
作者:
Natsumi30 ([cpBL]嘟福谦毛 豆机?!)
2019-02-07 20:01:00我家也是最爱汪喵,半年就遇到出包三次,每次都换货解决,每次都有话术,如果家猫愿意吃别的,我才不想继续买
作者: UDK0821 (UDK) 2019-02-07 20:37:00
拿问题罐当赠品太扯了吧
作者: xa1927 (m) 2019-02-07 21:02:00
问题罐送往中途?我觉得不行
作者:
li72716 (Wu.)
2019-02-07 21:03:00*避重就轻他们出包的事情猫板有讨论过 可以自行搜寻关键字
作者: zoe42900 (Alice) 2019-02-07 21:15:00
这家真的常出包,不敢买了
作者:
geminim (D)
2019-02-07 21:25:00看板上的回报看到怕,已经不敢买了...孩子的健康禁不起一次的失误,宁可花时间+钱试其他家的
真的很常看到有问题的文章啊@@ 那样说还好吧不过我家也吃汪喵生食就是了 也是因为女儿爱没办法
作者:
kgbi0047 (MANABU)
2019-02-07 21:48:00之前也是吃他们生食,之后觉得肉冰冷藏退冰容易变色,现在除非急用不然只会买零食。
作者:
sheal (君を好きになってよかっ)
2019-02-07 21:59:00什么,以为品质很好
作者:
hyc524 (喵啦咪啦喵)
2019-02-07 22:03:00我家的曾经吃完1/3块骰子牛零食,隔了五个小时吐出一整块完整未消化的零食....
作者:
katilinQ (katilin)
2019-02-07 22:29:00请问:肉质要怎么把关?我买了2箱
回去认真爬了一下文,发现汪喵有解释是物理性膨罐,内容物是没问题,但怕客人有疑虑才全面回收。感觉捐给中途有讲清楚才送,不然应该没有大厂会这么傻,拿自己名声开玩笑吧!
作者:
rueihsia (rueih)
2019-02-08 00:02:00已经不敢选择该厂牌了
作者:
sj0823 2019-02-08 00:12:00一直都对他们家品管有疑虑
可是物理性膨罐也不合格吧膨罐本身就有问题 肉可以装到满出来我是不太相信....
作者:
fizzquss (fizzquss)
2019-02-08 01:06:00这批主食罐我有买到,品质是没有问题的,那时候回收因为懒的退,吃了两箱!其实破浪罐很多德罐也会发生,只是很多人会担心。
毛麻您好,我是汪喵星球的客服长小宗,不好意思让毛麻遇到这样的状况。关于2017年4月的波浪罐因为无胶成分的配方,当时在制作上没有足够经验,使得罐头内部压力计算不够精准,造成外观物理性波浪盖的情况。为了避免顾客的担心,所以这批主食罐全数回收没有在市面上架,若没有因运送时碰撞破损,内容物都是可以正常可以食用的。汪喵送验回收罐头后也全数人工一罐一罐检查,确认品质无虞。而在回收后,陆续有许多中途询问汪喵是否能够将这批罐头提供给他们,毕竟比起干饲料,主食罐成分较好、水分较充足。因此这批罐头有提供给长期配合的爱心中途。汪喵自己也中途过许多毛孩,知道每个做中途的毛拔麻,从来没有把中途的孩子当做外人,每一只都是当成自己的宝,因此希望这批罐头能够帮助到中途,减轻经济上的负担。让您收到这批波浪罐,是我们中途沟通没有处理好的地方,会再与他们联系与了解状况,汪喵非常抱歉让您遇到这样的事情,也很谢谢毛麻的发文与意见,让我们知道还有很多做得不够好的地方,最后在这里也致上最深的歉意,谢谢您。
作者:
ILY520 (沙茶94è¦+蔥花)
2019-02-08 02:40:00跟hyc大一样,我家猫吃骰子牛零食每吃必吐,试过两三次后不敢再喂,还好主食罐家猫也不爱,不过保健品有吃,目前还没听过保健品有负面消息(吧?)
作者:
li72716 (Wu.)
2019-02-08 02:54:00检查的是外观吧?怎么会觉得回收的东西内容物没问题?在顾客的手上是放在什么环境下储存的不会知道吧
作者: yoyocooll (乐天学弟) 2019-02-08 07:12:00
这种状况在给中途之前一定有先说明吧?不然中途又不是傻子,网络查也会知道,至少也是听过信任的品牌才会收
作者:
dodocrazy (dodocrazy)
2019-02-08 07:55:00所以现在是中途去跟汪喵要了波浪罐做活动但是没有跟参加活动的家长说清楚吗?
作者: NightSoul 2019-02-08 10:19:00
所以是中途主动要的?再拿来办活动送人?
作者:
pretzel (椒盐卷饼)
2019-02-08 10:44:00某些人想要不代表所有人想要吧 怎么会直接办活动送人
回收后说明要销毁的,就是有安全疑虑,无论如何都不该再流出,更遑论把错推给中途中途猫吃出问题汪喵扛吗
送出的前提是他们确认“内容物正常”!如果只是因为外观有问题内容物正常,为何不能送给中途?请问现在是否有出现中途猫出了出事?如果没有...那..问题在哪?
作者:
yuhjay (洛杉矶中午超热)
2019-02-08 13:18:00罐头没开过 怎么知道内容物正常?
怎么确认内容物正常?ㄧ罐ㄧ罐开了送验再封装?K大的“如果”都是不知道怎么确认的如果
作者:
hyc524 (喵啦咪啦喵)
2019-02-08 13:39:00不是等到有猫出事才叫有事
作者:
yan925363 (yan925363)
2019-02-08 13:44:00推M大!我也想知道内容物怎么确认!“如果”只是假设...外观没问题,就等于内容物正常?所以中途要求就把这些送给中途,现在有人遇到了这状况,就推给中途说是他们要求要收这样罐头?真的是第一次听到食品回收没销毁...又转赠...........
作者: ozijo (天命不可违) 2019-02-08 14:48:00
只要是坏掉的罐头很好分辨,因为我之前开过坏掉的肉燥罐头,味道真的很臭
我是客服长小宗,今早有致电毛麻,也与中途了解状况,发现是寄件沟通上的疏忽造成困扰,这部分已立即联络后续的换罐处理,不好意思在过年时间打扰大家
chinese Taipei就是会把自己人的商品做最坏的联想然后美加日澳牌一切都超棒棒这是Chinese Taipei人的陋习,不要赖给台湾人喔
作者:
li72716 (Wu.)
2019-02-08 17:17:00若是“物理性膨罐” 在装箱时无法发现吗?
寄件上的问题,这真的蛮扯的…自己说需要销毁的罐头捏