一两年前我买了一台Lusmo自动喂食器
当时觉得 好贵喔～ 花钱花的有点心痛
就在今年过年 家里没大人的时候
我们家斗仔尝试想挖饲料
结果拉着拉着 它就从高处被推落了..
保姆一进我们家就呈现这个画面 (大惊
https://i.imgur.com/8bLHb4E.jpg
那时候为了预防家里肾猫偷吃才放比较高
它在那整整一年了...
真的不能小看猫咪心血来潮的能力...
不过很幸运的只有中间转轴断掉
刚好发现10cc的针筒大小符合转轴座
我就剪了一段来尝试修复它
https://i.imgur.com/YvQF7dQ.jpg
虽然弄好之后可以正常使用了
但针筒的材质比较软
过了四个月就慢慢变形
https://i.imgur.com/LBSoxFi.jpg
老公看我又努力想修
就建议我直接寄信问原厂
看看能不能单买这块转轴零件？
后来顺利跟客服联络上
大概因为写英文信的关系 他们以为我在美国
说目前已经暂停美国的服务了
要我提供资讯看他们能怎么做
后来我传照片给客服看 并告诉他们我在台湾
问他们是不是可以卖零件给我
也许我可以汇款或透过Paypal付款？
于是就收到了这封回信
https://i.imgur.com/h0UFXBj.jpg
原厂表示目前没有可以取得费用的方式
他们决定“免费”寄一个零件给我
要我耐心等待10天
https://i.imgur.com/J5GzXdJ.jpg
今天终于收到包裹啦～～ 好开心～～
https://i.imgur.com/LGsa2Qz.jpg
换上新的转轴喂食器又复活了～～ (撒花)
真的很感谢这样贴心又慷慨的公司
想跟大家分享一下这个经验～：）