其实也没有觉得他们客服不好，只是我觉得应该是我太刁民，不过还是写给大家参考看看…
之前买了法米纳后感觉良好，所以这次宠物展路过有再续购，可是这次遇到了之前版上曾经出现过的问题：出油。
其实刚开始也没很紧张，宝贝屁会吃就好，然而她却…不吃。
除非饿到不要不要才会去啃几口止饥，多亏如此整个大减肥瘦了一圈，只要不要每天尤其半夜饿得一直狂吵我或许就很完美了。
嘛，反正我姑且用脸书和原厂台湾代理这边讲了这个状况，没想到他们蛮热心的回我了，也请我提供照片，一来一往他们结论是只是单纯出油，饲料没有问题，然而我的问题没有解决，因此造成的宝贝拒吃，他们也很好心的提供退款项目…然而比起退款我更希望的是直接换一包不油的…可惜至此一直重复循环。
“怕换给您的还是一样出油您的宝贝不吃，所以我们选择退款给您喔”
我：“可是如果我拿到钱继续买你们家的不是还是会有出油的机会吗？你们的意思难道是不要我继续买你们家的吗？”
“虽然很抱歉，但是担心换给您的还是一样出油您的宝贝不吃，所以我们选择退款给您喔”
嗯…反正一直就是卡在出油问题他们无法解决…
我都不知道未来到底应不应该继续买了…
我是很不想退款啦超不想退款的（后来诚实告知还有赠品，原厂就说要扣掉赠品原价再退费给我后我就更不想退了），我只是想要不出油的饲料看起来是不可能的样子了…
唉。
给大家参考一下，我买5kg的有出油问题，不到5kg没有这个问题…
其实我觉得厂商肯退款是很佛，而且他们也算客气+爽快，但是我只是想要好的饲料啊啊啊啊啊