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新闻发布时间:2017 年 08 月 09 日 15:00
台中市一名侯姓男子因工作与妻移居香港,今年5月委托代办公司办理宠物托运,让爱猫
“喵喵”搭华航赴港,没想到当晚却接获通知,指喵喵从笼子逃脱,被飞机辗毙在停机坪
,华航只赔100美元,却不说明真相,让他气愤说“要真相,不要赔偿。”报关行表示,
猫还没上机就跑出笼被飞机辗毙,“前所未见”,华航则说,猫是在装机前走失,还在调
查并厘清责任归属。
侯先生出示喵喵生前活泼可爱模样,及意外后被辗到肚破肠流的照片,心痛表示,夫妻俩
还没还小孩,2、3年前领养喵喵后,对待牠就像自己的孩子一样,“没想到一个简单托运
竟变成血肉模糊的尸体”,他们无法接受这噩耗,且华航调查了2个多月,却只用一封
EMAIL表示遗憾与抱歉,愿付赔偿100元美金,未说明笼子破裂原因,代办公司还说,不能
接受就走法律途径,诉讼费将自己支付。
侯先生指控,华航似乎在提醒:“你们小虾米不要对抗大鲸鱼”,他无法接受航空公司只
想用钱解决、态度冷漠,决定站出来揭发,别让大家心爱宠物冒风险。
帮侯先生代办的苏先生说,宠物出国程序并不复杂,附上健康、检疫证明,航空公司接受
后便可订机位,依规定宠物须关在笼子,起飞前两小时带至机场货运站,由动物检疫官及
海关人员检查后,再由航空公司人员拍照,最后交由地勤人员运送至飞机货舱;怀疑是在
上盘车后,运送过程中出了问题。
资深报关人员陈先生表示,以往曾发生托运动物在货舱中因为通风及空调不佳,发生窒息
死亡的情形,为避免争议,现在几乎所有航空公司都拒绝托运容易发生死亡的短鼻猫犬,
但像这起猫咪还没上机,就跑出笼子被飞机辗毙,“真的是前所未见,不过航空公司不说
,想知道真相,很困难!”
台中市政府消保官王胜毅说,航空公司托运宠物都会有契约规范,有一定的赔偿上限,建
议消费者在托运前先仔细阅读契约,评估风险是否在能接受的范围,否则一但接受契约,
航空公司也承认有疏失并依契约赔偿,消费者恐怕很难再有其它的要求。
中华航空表示,经调查,宠物猫是在装机前走失,华航正在调查并厘清责任归属。对于该
宠物猫死亡,华航深感遗憾,将持续与民众委托的报关行联系,盼能圆满解决本案。(蔡
智铭、田兆纬、戴安玮/连线报导)
心得:
据家中拖运猫仔的两次经验,在检疫过后笼子都会被绑上束带
到达目的地检查过后(以前非疫区不用检查),就是带走了
怎么可能脱逃,觉得是桃勤的问题,到现在也没一个清楚完整的交代
桃勤去年干的好事(难过的提醒):
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160805/922323/
请大家有需要拖运猫咪请务必注意,不然几年的感情只会换来 100 美金
想要避开桃勤只能去搭长荣(地勤不同)